Return退貨政策
<p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:20px;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;">📦 賣場退貨須知(請買家下單前必讀)</span></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:20px;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;"><br /></span></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;">【⚠️ 重要公告:關於植物與資材的退換貨規則】</span></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>感謝您對本賣場的支持!為了避免雙方認知誤解,請在購買前詳閱以下退貨規範。</span><span style="font-weight:bold;">下單即視為同意本賣場之退貨條款:</span></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:14px;line-height:normal;font-family:Helvetica;min-height:16.1px;"><span></span><br /></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;">1. 植物活體——不適用 7 天鑑賞期</span></p><ul>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>根據《消費者保護法》第 19 條通訊交易解除權合理例外情事,本賣場販售之多肉植物、松葉牡丹、植物枝條等,皆屬於</span><span style="font-weight:bold;">「易於腐敗、保存期限較短之商品」,因此不享有 7 天鑑賞期</span><span>。</span></li>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>商品寄出後,恕不接受因「買錯了」、「跟想像中不一樣」、「顏色不夠漂亮」或「家裡放不下」等個人因素要求退貨或換貨。</span></li>
</ul><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:14px;line-height:normal;font-family:Helvetica;min-height:16.1px;"><span></span><br /></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;">2. 園藝資材(盆器、土壤、工具)——享有 7 天鑑賞期</span></p><ul>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>賣場內非活體的資材商品,依法享有 7 天鑑賞期(猶豫期而非試用期)。</span></li>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>退回的資材必須是</span><span style="font-weight:bold;">全新未拆封、未使用過、且包裝完整</span><span>之狀態(如土壤未拆封、盆器無使用痕跡與髒污)。若已拆封使用、弄髒、毀損,恕無法辦理退貨。</span></li>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;"></span><span style="font-weight:bold;">退貨運費:</span><span> 若因個人因素(買錯、不想要了)退貨資材,買家需自行負擔退回之運費。</span></li>
</ul><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:14px;line-height:normal;font-family:Helvetica;min-height:16.1px;"><span></span><br /></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span style="font-weight:bold;">3. 遇到「植物嚴重黑腐」或「資材破損」該怎麼辦?</span></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>雖然活體植物不適用鑑賞期,但如果是我們沒有包裝好、漏寄、或是物流壓壞,我們會全權負責!請依照以下步驟申請:</span></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:14px;line-height:normal;font-family:Helvetica;min-height:16.1px;"><span></span><br /></p><p style="margin-bottom:0px;font-style:normal;font-size:14px;line-height:normal;font-family:Helvetica;min-height:16.1px;"><span></span><br /></p><ul>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>📌 </span><span style="font-weight:bold;">步驟一:</span><span> 拆封包裹時,</span><span style="font-weight:bold;">請務必全程錄影</span><span>(從未拆封的外箱快遞單開始拍攝,一鏡到底至清點完所有商品)。</span></li>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>📌 </span><span style="font-weight:bold;">步驟二:</span><span> 若發現植物有嚴重的「黑腐、化水、折斷」或資材「嚴重碎裂、漏寄」,請於</span><span style="font-weight:bold;">取貨後 24 小時內</span><span>,將影片與照片透過「聊聊」傳送給我們。</span></li>
<li style="margin-bottom:12px;font-style:normal;line-height:normal;font-family:Helvetica;"><span>📌 </span><span style="font-weight:bold;">步驟三:</span><span> 客服確認後,我們將立即為您辦理</span><span style="font-weight:bold;">該瑕疵商品的退款</span><span>(不接受換貨,因為植物每株都不同,一律以退款處理)。</span></li><li></li>
</ul>





