1. 訂購需要加入會員嗎？
本站需要您加入會員後才能訂購商品，誠摯歡迎您的加入！
加入會員步驟非常簡單，使用OPEN POINT登入更快更方便！
下次消費時以您註冊加入會員時所設定的帳號（MAIL）及密碼登入即可進行訂購。
2. 今天訂購資訊商品可以明天到貨嗎？
本站與供貨商簽定經銷商品如成立訂單將安排寄送，由於配合供貨商整裝的流程，正常約於您完成線上付款後1-7個工作天內寄送（不含週六日及國定假日），寄送出貨後約1-3個工作天到達，訂單配送恕無法指定日期送達。
※若商品為預購品或另行通知延後出貨，則不在上述的約定範圍。預計最長預購品出貨等待期為25個工作天（不含週六日及國定假日），寄送出貨後約1-3個工作天送達，訂單配送恕無法指定日期送達。預購品請看預購品網頁約定出貨方式。
3. 訂購時忘了加購商品，請問可以再追加嗎？
未完成付款者，請重新訂購即可；但已付款者，因受限銀行系統及作業規定，請恕無法再行追加。
1. 商品頁上的價格是否為含稅開發票的價格？
除網頁另有標示外，一般皆為含稅價，刷卡亦不加任何手續費，全站滿額免收運費，配送範圍限台灣本島（不含金、馬、離島，但超商取貨可指定澎湖之特約商店）。
※提醒您，商品退貨時，原來收取之運費將會被扣除於退款金額之外。
2. 付款方式使用一次付清可以更改分期付款或是分期改一次付清嗎
由於一次付清和分期付款兩者為不同收單銀行，受限配合銀行規範，因此無法直接做更改或是取消。
1. 網頁圖片有很多顏色，為什麼商品規格只有一個顏色可選？
商品規格提供可選的顏色及規格為現貨供應，因此圖片所呈現顏色規格與商品規格顏色可選項目非等同，若部分商品顏色及規格無現貨供應，我們將暫停提供無現貨規格的訂購選擇。
2. 商品訂錯或不滿意，可以直接換購其他商品嗎？
目前受限營運機制，尚無法直接以退補差額方式來換購其它商品，若有需求欲退回情形，請於到貨七天猶豫期內先至本站申請退訂。
3. 商品保固期多久？又如何保固、維修？
於米特3C數位線上訂購商品，商品主體、配件及贈品之維修保固以原廠規定為主（不過有關著作權法CD、VCD、DVD和耗材品等為無保固）。若所訂購的商品，日後有任何問題，請使用訊息功能跟客服聯繫，我們會協助您解決問題或者導引供貨廠商與您聯繫。
另我們也會提供廠商的聯絡資料予您，讓您也能直接方便與廠商連繫寄回維修保固商品。
4. 商品維修時間約多久？維修費如何計算？
商品送修時間需視商品的損害情形以及廠商備料維修時間判定。寄回維修商品若已經超過保固期或非商品本身造成之人為損壞而發生檢修費用，將由廠商告知報價後通知客戶，再由客戶決定是否繼續維修。
1. 商品已有出貨日但過3天仍未收到怎麼辦？
訂單狀態呈現已出貨，如逾 3個工作天 (不含週日) 仍未收到，可能是運送過程中遇到問題，如指定地點無人簽收或是電話連絡不上等，此時請使用訊息功能跟客服聯繫。
1. 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？
請在到貨7日猶豫期內，至本站使用訊息功能跟客服聯繫，將由專人協助更換商品或完成退貨。
2. 商品瑕疵不滿意如何辦理退貨？
依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝（保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性），否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、耗材品，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。
收到退回商品並且經由供貨廠商以及米特3C數位確認無誤後，10個工作天內完成退款。
