如發生以下狀況,不符合退換貨政策
1. 收到商品經拆封不得退換貨,猶豫期非試用期,退回之商品必須與收到當下是原始狀態,並且保持乾淨、無受損狀態。
2. 退回之商品需包裝完整並做好商品的保護。
3. 商品退貨會有退貨單據,須請您妥善保管到整筆訂單完成退貨為止。
4.購買之商品倘若有組合價優惠,須整筆交易一併退換貨。
5.退貨總金額,會扣除運費,才是您的實際退款金額。
6.不可退換貨的商品:
超過7天猶豫期退換貨時效。
請注意如未於申請退貨日( D 日)的 D 7 日內,完成退貨品交付指定物流公司或寄回指定地點,即視同顧客取消退貨。
商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
商品並未保持完好包裝、已凹損、受破壞、損毀或不完整。
下列屬性商品,除有商品瑕疵外,恕不接受退(換)貨,故請在購買前確定清楚:
(1. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體:如影音光碟、軟體、點數卡等易遭複製之商品。
(2. 保存期限較短,以及易於腐敗商品:如冷藏品、冷凍品
(3. 已拆封之個人衛生用品:如口罩、貼身衣物(含內衣褲、泳裝、隱形胸罩、胸扥、胸貼、肩帶、襯墊、襯裙),塑身衣相關產品(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭背心),以及拖鞋、襪類、床單、床罩、被套、枕頭、枕套、保潔墊、床墊,會與人體肌膚、私密處接觸等個人衛生用品。
(4. 耗材性質商品:如墨水匣、碳粉匣。
(5. 客製化/訂製型商品:如標籤、貼紙、印章、量身訂製之服裝配件。
(6. 報紙、期刊或雜誌商品
(7. 非以有形媒介提供的數位內容,或一經提供即為完成的線上服務,經消費者事先同意才提供。
(8. 其他:依法令規範或商品頁公告之注意事項為準。
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