• 商品:709
  • 加入時間:2026-01-14
  • 評價:5.0 / 5.0
  • 購買人次:442人
1. 代購與開團相關
我們長期定居於日本大阪,所有商品皆由我們 親自前往日本實體店鋪或官方通路購買,再空運直送回台灣。 無論是熱門快閃活動、期間限定商品或聯名周邊,皆可協助代購。
2. 代購流程怎麼進行?
1️⃣ 私訊我們,提供商品名稱/照片/連結 2️⃣ 回覆報價(含代購費、日本境內運費、國際運費、包材、關稅) 3️⃣ 支付訂金確認下單(尾款使用指定賣場) 4️⃣ 採購、包裝並出貨(約 7~15 個工作天抵台)(不包含假日)
1. 什麼情況可以併單?
僅限「同一個月內抵台的訂單」 例:1/1 抵台,1/30 前仍有其他商品抵台,即可併單
2. 哪些情況無法併單?
以下商品原則上 無法併單,將獨立出貨: 食品類(有保存期限) 需冷藏或保存期限短的商品 大型或特殊尺寸商品(模型、公仔、大抱枕等) 📌 是否可併單,將依實際包裝與安全評估為準。
1. 出貨時間怎麼計算?
現貨商品:台灣庫存,3~5個工作天內出貨 預約商品:日本出貨後約 10~14 天抵台 開團商品:依公告發售日,日本出貨後約 7~10 天抵台
2. 什麼情況可能延遲?
以下狀況可能導致日本或台灣到貨延遲: 台日連假、新年、黃金週 官方出貨延遲 航班延誤、海關抽驗 大型購物節(如萬聖節、聖誕節)
1. 哪些情況可以申請退換貨?
以下情況可申請,需提供完整未拆封拆箱影片: 寄錯商品(品項/款式/數量與訂單不符) 商品有明顯破損、缺件、斷裂(非運送外盒問題) 商品功能異常(限可測試商品) 未拆封即有明顯瑕疵(但日本官方附帶之輕微痕跡視為正常) 📌 所有退換申請需於 簽收後 當日內提出。
2. 退換貨流程是什麼?
私訊客服 → 說明問題並提供拆箱影片 我們進行評估是否符合退換條件 協助提供退件地址或處理方式 商品確認無誤後,安排退款或補寄(依實際情況)
敲敲話
敲敲話