Return退貨政策

<div>一、商品鑑賞期:</div><div><p style="margin-bottom:0px&#59;">商品鑑賞期並非試用期,您所退回的商品必須保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),並且回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。</p></div><div><br /></div><div>七日鑑賞期:需要辦理退貨或任何問題請洽「敲敲話」由客服人員協助。</div><div><br /></div><div>二、退貨須知:</div><div>產品開箱請錄影以維護各自的權益,若有商品數量不足、寄錯商品或是產品本身有瑕疵,請提供影片並洽客服人員。</div><div>退貨商品須恢復原狀:包含主商品、配件、贈品、保證書、包裝與隨附文件等。</div><div>已完成訂單無法退貨:如點選「訂單完成」即視為已交易完成(對商品無任何問題),無法在申請退貨。</div><div>目前i OPEN Mall商場不支援部分退貨:如需退貨僅提供整筆訂單退貨,無法部分退款。</div><div><br /></div><div>三、退貨流程:</div><div>須配合商家退貨物流方式於申請訂單退貨日起七日內將商品退回商家</div><div><br /></div><div>四、退款作業:</div><div>退貨產品經由商家驗收無誤並同意退款後起算7-14個工作天完成退款。</div><div>如退款資訊有誤造成無法退款時,請於【訂單管理】重新提交退款帳號等資訊。</div>
敲敲話
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