Return退貨政策
<p><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">我們希望您在 </font></font><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">KA SHOP</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;"> 的每一次購物體驗都感到滿意。</font></font></p><p><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">如果您對收到的商品不滿意，我們提供以下退貨服務，但為了保障雙方權益，請您務必在拆箱時錄製開箱過程，以便日後申請退貨時提供證據。</font></font></p><h3><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">退貨條件：</font></font></h3><ol><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">申請期限</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：收到商品後，請於7天內申請退貨，逾期將無法受理。</font></font></li><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">商品狀況</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：商品需保持全新狀態，未經使用，且必須保持原包裝完整，包含所有配件、說明書等。如果商品有任何損壞、缺失或已使用過，恕無法退貨。</font></font></li><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">拆箱錄影</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：請在收到包裹時進行完整的拆箱錄影，確保錄影過程中能清楚顯示包裹的外觀、拆封過程、內部商品及配件狀況。未提供拆箱錄影者，將無法受理任何因商品瑕疵或錯誤而提出的退貨申請。</font></font></li><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">例外商品</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：老闆個人釋出的限量或絕版玩具不接受退貨，請購買前仔細確認商品資訊。</font></font></li></ol><h3><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">退貨流程：</font></font></h3><ol><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">申請退貨</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：請先聯繫我們的客服，提供訂單號碼、商品照片、拆箱錄影及退貨原因。我們的客服人員會在2個工作日內回覆並指導退貨流程。</font></font></li><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">退回商品</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：獲得退貨確認後，請將商品寄回我們指定的地址，並提供物流單號。退回的運費將由買家承擔，除非商品有瑕疵或錯誤。</font></font></li><li><strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">檢查商品</font></font></strong><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">：我們收到退回商品後，將進行檢查，確認符合退貨條件後，將於7個工作日內辦理退款。</font></font></li></ol><h3><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">退款方式：</font></font></h3><p><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">退款將退回至您當初購買時所使用的支付方式。實際退款時間可能依支付平台或銀行的處理時間有所不同。</font></font></p><h3><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">注意事項：</font></font></h3><ul><li><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">因個人原因（如不喜歡、與預期不符等）而申請退貨時，來回運費需由買家自行承擔。</font></font></li><li><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">如果商品有瑕疵或寄錯商品，我們將承擔運費，並全額退款或替換商品。</font></font></li><li><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">若無拆箱錄影，退貨申請將無法受理。</font></font></li></ul><p><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">如有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。</font></font></p>
