1. 我收到錯誤的商品怎麼辦?
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1. 我下單後多久會到貨?
下單後(不含訂購當天),約 3-7 個工作天寄出,不含例假日。 配送時間為週一至週五 11:00 - 13:00,星期六、日無安排配送。 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。 宅配實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
1. 我超過兩週了還沒收到貨怎麼辦?
可寄email至 info@oustralia.com 由專人為您服務。或撥打服務電話:02-66058480轉200(週一至週五上班時間服務,週六日及例假日休息)
1. 請問可以貨到付款嗎?
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