《索尼克 × 夏特 世代重啟》中文一般版【全新品】

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1. 時效限制

請收到貨後的七日內提出，本店收到退貨申請後，會有3天左右的審核期，審核後會有客服人員與您聯繫，再請您將商品寄回指定地址，商品收到確認無誤後將於6~7個工作天內為您辦理退款。超過七日申請恕不受理。

2. 退貨需自行負擔寄回郵資

非本公司造成之錯誤，而是因個人因素，如：買錯/電腦色差/重複購買 等理由進行退換貨時，必須要請您自行寄回並負擔來回的運費郵資及手續費。

3. 退貨規定

商品退回時，請將該商品完整退回，不接受部分退貨，如未將此筆訂單的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您另外自費郵資補件。

產品包裝需完善：包含原先的產品外包裝紙盒(袋子)、贈品、紙本發票等，並詳填【退貨申請表】，以利後續退貨。※請注意：商品一經拆封，恕無法申請退貨，敬請見諒。（商品封膜已撕開、商品包裝已破壞，即算開封狀態）

4. 瑕疵品收到商品超過三天、正常品收到商品超過7天，恕不接受退貨。

5. 請告知 姓名、E-mail、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。

6. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。

7. 當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

8. 如個人因素退貨或超取未領次數超過二次,，再打一下下將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。

9. 超商取貨商品若退回，第二次寄出需由您自行負擔二次運費。

10. 外包裝1公分以內的小凹痕、運送過程中的損壞、螢幕色差及包裝更換並不屬於瑕疵。

11. 提交退貨申請表後的7個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。

12. 當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。

13.開箱前請全程錄影,以便商品有損時您能得到完整的退貨保障。