<p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">敬愛的顧客：</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">生鮮食品為「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事，故生鮮食品不適用7天鑑賞期。</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">★【為保障雙方權益，拆封請錄影存證】 ★</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">※ 關於退/換貨：</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">商品為冷凍生鮮食品，請您於收到貨後立即確認商品是否完整，如外箱有嚴重破損、商品有瑕疵、品項錯誤或運送過程解凍等問題，請您於收到商品後2小時內聯繫本公司客服專線，本公司客服將儘快確認並回覆。</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">※  無法退換貨說明：</span></p><ol style="margin-left:10px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><li style="list-style-type:none&#59;font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">未有明確退換貨原因和附上清楚的照片或影片。</span></li><li style="list-style-type:none&#59;font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">因您個人原因造成包裝破損或保存不良、失溫等狀況導致商品變質。</span></li><li style="list-style-type:none&#59;font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">因個人喜好或料理方式問題。</span></li><li style="list-style-type:none&#59;font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">因特別情況已註明無法退換貨之商品。</span></li><li style="list-style-type:none&#59;font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">因您個人因素導致退/換貨次數過多，我們將視情況決定是否暫停出貨，敬請見諒。</span></li><li style="list-style-type:none&#59;font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">辦理退貨、換貨時，請事先告知，若消費者未通知，自行將商品寄回者，本公司將不予接受，並且將商品寄回所產生的運費將由消費者自行負擔。</span></li></ol><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">※  退換貨辦法：</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">請先至鴻暉水產網站中的「聯絡我們」填寫相關資訊，如有其他問題可由下方其他聯繫資訊聯絡我們，並主動告知姓名、訂單編號、清楚的商品照片或影片、明確說明退換貨原因及商品狀況，以利客服進行處理。</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">客服專線：07-550-8206#8 ｜ 0909-033-670</span></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">客服信箱：</span><a href="mailto:ggtaq@ggt-i.com" style="font-family:inherit&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">ggtaq@ggt-i.com</span></a></p><p style="margin-bottom:0px&#59;font-family:Montserrat&#59;color:rgb(55,52,32)&#59;font-size:16px&#59;"><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;"><em style="font-family:inherit&#59;">※</em></span><span style="font-weight:bolder&#59;font-family:inherit&#59;">以上條款，鴻暉水產保有修改及解釋之權利，如有更新條款將公佈於網站中。</span></p>