Return退貨政策
<h1 class="CustomPage-title" style="font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;font-size:24px;margin-top:20px;margin-bottom:0px;font-weight:bold;line-height:40px;color:rgb(51,51,51);text-transform:uppercase;padding-top:10px;padding-bottom:20px;letter-spacing:2px;"><span style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;color:rgb(239,156,62);font-size:large;">商品鑑賞期</span><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /></h1><div class="CustomPage-content" style="font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:rgb(51,51,51);"><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" />生鮮食品不適用７天商品鑑賞期 （７天含假日）之退換貨規定。<br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><span style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:large;font-weight:bold;color:rgb(239,156,62);">退換貨須知</span><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" />為確保食品安全即所有顧客消費權益，商品一經售出、寄送且送達後，概無法受理退貨退款 ( 包含保存不當問題 ) 。請您務必在收到商品後，立即錄影開箱過程，確認商品狀況，如商品在宅配運送中甜點本身嚴重撞壞、甜點本身受損變形，請當下聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「商品異常照片」等資料，我們收到後將會盡快協助您進行後續處理。</div><div class="CustomPage-content" style="font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:rgb(51,51,51);"><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><div style="font-family:'Open Sans', Arial;color:rgb(85,85,85);"><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;font-size:1rem;">客服信箱：dococo.info@gmail.com</span></div></div><div class="CustomPage-content" style="font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:rgb(51,51,51);">客服專線：03-933-3650<br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /></div><div class="CustomPage-content" style="font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:rgb(51,51,51);"><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /></div><div class="CustomPage-content" style="font-family:'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:rgb(51,51,51);">除運送過程毀損外，以下情況無法接受換貨：<br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><ol style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;margin-top:15px;list-style-position:outside;padding-left:56px;"><li style="list-style-position:outside;">放置超過有效期限致使過期。</li><li style="list-style-position:outside;">商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。</li><li style="list-style-position:outside;">外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響甜點本身品質。</li><li style="list-style-position:outside;">退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。</li><li style="list-style-position:outside;">惡意或大量退貨。</li><li style="list-style-position:outside;">因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。</li></ol><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><span style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;color:rgb(239,156,62);font-size:large;font-weight:bold;">換貨流程</span><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" />聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。<br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><span style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:large;font-weight:bold;color:rgb(239,156,62);">特殊情況退款說明</span><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" /><br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" />信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。<br style="font-family:Ubuntu, Mitr, Athiti, Cabin, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'PingFang TC', 'PingFang SC', 'Microsoft JhengHei', 'Microsoft YaHei', 'Hiragino Sans GB', Helvetica, Roboto, Arial, sans-serif;" />ATM付款者：確認得退貨後，會與您索取匯款帳戶匯入退款金額。</div>
