你是否生活中曾經有過這樣的經驗：樓上鄰居的腳步聲、家具拖拉聲，不論怎麼跟管委會抗議，都無法改善，造成了鄰里間的嫌隙；
夜深人靜的時候，家中所有的電器、門窗都關閉，甚至使用了加強的氣密窗，卻仍有不明來源的低頻音隱隱作響，讓人輾轉難眠，卻始終找不到原因；
在一間開闊舒適的餐廳用餐，卻人聲嘈雜，必須竭力嘶吼，才能勉強聽到對面友人說的話，卻又似乎能聽到遠方客人談論的八卦，大大影響了用餐品質；
居家或辦公室緊鄰大馬路、捷運、火車站旁，每當有交通工具呼嘯而過時，總時不時被龐大的聲響干擾，注意力被迫分散⋯⋯。尤其是住在寸土寸金的城市裡，我們竭盡所能地利用所見的每一分土地，人與人的生活空間，往往只隔著一道薄牆的距離，卻時常忽略聲音的穿透力，遠超出我們的視線所及，所有人類的行為或我們使用的器物所發出的聲音，都會透過空氣或固體，直接或間接地影響著彼此的生活。這些噪音輕則受到偶爾為之的小小驚嚇，重則可能因無法獲得妥善的休息、放鬆，長期造成神經衰弱等身心的症狀，不能輕忽。
樓上住戶發出噪音怎麼辦？(出自：張宸浩律師專業法律服務網)
這個問題在我法律服務的過程中滿多人詢問的，也有朋友詢問我，但是這個問題~~非常難解，只能說遇到惡鄰居真的很衰。
首先，當然是建議先去協調，不過如果沒有好的結果，只好來硬的了。
可以向環保局檢舉，請稽查人員到噪音現場檢測噪音，只要超出標準，又勸導不聽，環保局可依法裁罰。但是這有一個缺點，就是很難掌握噪音時間，環保局沒有警察那麼有行動力，所以等他來了可能噪音也沒了。
另外，也可向警方報案，只要符合取締要件，警察會依違反社會秩序維護法裁罰，最高可裁處鄰居6千元罰鍰。但是有時候警察來了為了大家的和諧，還是會以道德勸說為主，實際開罰情況比較少。
最後如果真的無法解決，只好找最後仲裁者：法院 了
當然如果要提出民事訴訟，必須要舉證，噪音實在很難舉證，建議可多利用錄音機、攝影機蒐證，盡量錄下噪音吵人的情況。或是找社區管理員、里長或其他鄰居到家中聽噪音，雙方鄰居一旦鬧上法院後，管理員等人可出庭證述噪音擾鄰的實際情形，法官如認定樓上鄰居確實噪音擾鄰，最後判樓上須賠償樓下也是有案例存在。有時候審理當中，法官也會依個案狀況到現場勘驗瞭解實際狀況。
而在求償的過程中，應注意事項為，聲明應為「請屋主不得再製造噪音」這是一個消極給付之訴，請對方不得為某項行為。
另外就是侵權行為的損害賠償部分，通常比較難想像噪音會讓物品損壞，如果有的話當然要請求，必須要證明(拍照及估價)，此部分有兩年時效的限制要注意。
另外精神慰撫金的請求會是重點，因為噪音導致健康受損，因而精神狀況不佳，失眠、憂鬱症、自律神經失調所在多有，要附上就醫證明，醫療費用可以請求，另外再請求精神慰撫金，要附上病歷請求，也要注意兩年的時效。
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