商品運送及退貨詳情
運送政策
寄送方式:
(1) 超商、貨運適用台灣本島及外島使用宅配配送服務。
(2) 本公司尚未提供國外配送服務。
(3) 超商服務時間為週一至週日,超商貨運司機收件時間為半夜兩點前,半夜兩點前出貨皆視為當日出貨。
(4) 超商出貨後約2~3天會到指定門市,到達指定門市後請留意手機到店簡訊,請於七天內儘速前往領取。
(5) 貨運、宅配服務時間為週一至週五下午四點前,週六日停止宅配/運送服務
;如星期一至四寄送一至兩天會送達,星期五寄送則要下星期一或二才會送達。
(6) 雖然我們會以合理的努力,在我們接受您的訂單後7個工作天內將會商品出貨,出貨運送時間約3個工作天
,但如遇有天災人禍等不可抗力事由發生或您通知要求變更送貨地點等情況下,不在此限。
(7) 特殊節日如跨年、過年、元宵、中秋節;618年中慶 雙11 雙12 超商、貨運運送天數可能會增加1~2天。
退貨
一、符合商品退貨原則時,可辦理退貨。
退貨應於收到商品後7天鑑賞期內(自商品送達時起算)。
二、 撥打客服服務專線0908058580或來信david68657@gmail.com通知進行確認,無事先認可自行退貨,概不受理。
通知並洽談退貨事宜,退貨商品將於本公司 人員確認退貨後,3個工作天內確認完成,待本公司確認退回。
三、商品符合退貨原則及退回商品數量與所需文件, 完整無誤後,將於7個工作天內完成退貨流程(退款金額將扣除物流費)。
四、請注意,本公司同筆訂單的退貨服務以一次性完成為原則。
請至超商寄回退貨商品前仔細確認將退貨之項目準備齊全(詳細所需之項目請見商品退貨原則)。
若有商品或是隨附文件不足的情形,恕本公司無法提供您完整的退貨權益。
五、唯下列情形無法接受商品退貨:
(1)代購、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期,不適用消保法「鑑賞7天」。
(2)退貨要求已逾收到商品7日以上。
(3)產品內外包裝已汙損、拆封或不完整之商品。
(4)因消費者人為毀損或訂錯品項等情形,恕不接受退貨 。
(5)辦理退貨時若無事先告知,消費者自行將商品寄回者,將不予以受理。
(6)網站圖片僅供參考,須以訂購之產品實際顏色、重量、數量、包裝方式為準,如果包裝和顏色略有差異的部分,
並不構成退換貨之理由,敬請見諒。
(7)因目前尚未開放換貨機制,如欲換貨,請先辦理退貨,並重新訂購,感謝您的支持。
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