1. 有無食品登錄字號？
本商店已配合食藥署進行登錄
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2. 如何與顧客中心聯絡？
訂單如有訂購、付款、發票、運送、商品等問題
，可於訂單問答跟商品問答提出詢問
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1. 可以寄送外島或離島嗎？
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2. 如何宅配運送
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1. 請問可以到店面看貨購買嗎？可以親自取貨面交嗎？
因為iopenMall線上購物為網路購物網站，並沒有實體商店及商品實體店面 如要面交可至南投南崗工業區 地址:南投市同源路七街18巷18號1樓，但要提前告知要何項商品才會預留，現場並無提供選購服務，只提供提前商品預留服務。
1. 如何查詢我的訂單資料呢？
請至play商店下載open opint app，首頁點選iopenMall/網頁版登入會員/會員中心/會員帳戶/我的訂單
就能查詢到訂單資料了。
