『冷凍7-ELEVEN店到店取貨總重量以10公斤為限』
Ì 注意事項
※ 本商品採冷凍配送，收到商品後請立即冷凍保存。未食用完的食材也請勿重複冷凍再解凍。
※ 為保持產品最佳風味，開封後請盡速食用完畢。
※ 產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差，圖片僅供參考，商品依實際供貨樣式為準。
Ü 關於退換貨 Þ
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
Ü 無法退換貨說明 Þ
1. 除商品本身瑕疵，或商品錯誤外恕不受理退換貨。
2. 若因買家個人因素非商品瑕疵或商品錯誤之退換貨、來回運費400元需由買家負擔、敬請見諒。
3. 如經拆封、食用、失溫則不受理退換貨。
4. 賣場上特殊商品（即期品、福利品、特價優惠商品）恕無提供退換貨。
5. 若您訂單已使用活動優惠或紅利點數、於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後優惠紅利點數即失效。
6. 當確認退換貨申請後，即代表同意本公司退換貨原則。
Ü 退換貨說明 Þ
1. 商品收到後發現商品錯誤、短少、瑕疵或因運輸過程造成商品解凍或毀損。請於收到商品24小時內申請退換貨，並提供開箱照片及影片立即聯絡客服人員。逾時不受理辦退換貨。
2. 待本店收到您的退貨商品照片及影片後,確認商品無誤且無短少破損，經買賣雙方協調同意更換之商品後，將於7個工作天內幫您寄出。
3. 退換貨時請務必保持商品原包裝、溫層與包裝完整性。
4. 辦理退貨、換貨時，請事先告知，若消費者未通知，而自行將商品寄回者，將不予接受，並且將商品寄回所產生的運費將由消費者自行負擔。
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