Return退貨政策
<div><h1 align="center"><span style="font-size:24px;"><br /><font color="#bd9400">【退貨政策|Return Policy】<br /><br /></font></span></h1>
<p align="center"><span style="font-size:18px;">為保障您的權益並維護商品品質,請您仔細閱讀以下退換貨說明。</span></p>
<h2><br /><span style="font-size:18px;"><font color="#424242">【一、7 日鑑賞期並非試用期】</font><br /><br /></span></h2>
<p><span style="font-size:18px;">依《消費者保護法》規定,網購消費享有商品到貨後<span style="font-size:18px;"> </span></span><strong><span style="font-size:18px;">7 日鑑賞期(含例假日)</span></strong><span style="font-size:18px;"><span style="font-size:18px;">。</span><br /></span><br /><span style="font-size:18px;">鑑賞期僅供您「檢視商品」是否符合預期,<br /></span><br /><span style="font-size:18px;"></span><strong><span style="font-size:18px;">不包含使用、試用、拆封即影響衛生或完整性的商品。</span></strong></p>
<h2><br /><br /><span style="font-size:18px;"><font color="#424242">【二、以下商品不適用 7 日退貨(依法規明訂)】</font><br /><font color="#846300"><br /></font></span></h2><font color="#846300"><span style="font-size:18px;">
</span></font><h3><font color="#846300"><span style="font-size:18px;">◎ </span></font><strong><span style="font-size:18px;"><font color="#846300">精油商品(屬個人衛生及可揮發性商品)</font><br /><br /></span></strong></h3><span style="font-size:18px;">
</span><p><span style="font-size:18px;">基於衛生、安全及不可回復性,</span><strong><span style="font-size:18px;">一經拆封、使用、破封即不接受退貨。</span><br /></strong><br /><span style="font-size:18px;">如需退貨,瓶身與外包裝需保持未拆封、未污染、未使用狀態。<br /><br /></span></p><span style="font-size:18px;">
</span><h3><font color="#846300"><span style="font-size:18px;">◎ </span></font><strong><span style="font-size:18px;"><font color="#846300">天然水晶、礦石類商品(每件皆獨一無二)</font><br /><br /></span></strong></h3><span style="font-size:18px;">
</span><p><span style="font-size:18px;">天然礦物皆含棉絮、冰裂、礦缺、紋理等自然特徵,皆不屬瑕疵範圍。<br /></span><br /><span style="font-size:18px;">若非商品重大瑕疵(如斷裂、非天然加工破損),恕無法以個人觀感理由退貨。<br /><br /></span></p><span style="font-size:18px;">
</span><h3><font color="#846300"><span style="font-size:18px;">◎ </span></font><strong><span style="font-size:18px;"><font color="#846300">客製化、訂製商品</font><br /><br /></span></strong></h3><span style="font-size:18px;">
</span><p><span style="font-size:18px;">包含客製手圍、加珠、客製編織、指定組合等,依法不適用退貨。<br /><br /></span></p><span style="font-size:18px;">
</span><span style="font-size:18px;">
</span><h2><span style="font-size:18px;"><font color="#bd9400"><br /></font><font color="#424242">【三、可受理退貨之情況】</font><br /><br /></span></h2><span style="font-size:18px;">
</span><p><span style="font-size:18px;">若發生以下狀況,我們將協助辦理退貨或換貨:<br /><br /></span></p><ul><li><span style="font-size:18px;">商品寄錯、規格錯誤</span><br /><br /></li><li><span style="font-size:18px;">實體明顯破損、裂痕、嚴重瑕疵(非天然紋路)</span><br /><br /></li><li><span style="font-size:18px;">配送過程造成外箱明顯傷害並影響商品完整性</span><br /><br /></li></ul><p><span style="font-size:18px;">※ 若有問題,請務必依照下方流程提供證據,以保障您的權益。</span><br /><br /><font color="#424242"><br /></font></p><font color="#424242"><span style="font-size:18px;">
</span><span style="font-size:18px;">
</span></font><h2><span style="font-size:18px;"><font color="#424242">【四、退貨申請流程(請務必注意)】</font><br /><br /></span></h2><span style="font-size:18px;">
</span><h3><span style="font-size:18px;">◎ 收到商品後,請務必進行「完整開箱錄影」<br /><br /></span></h3><span style="font-size:18px;">
</span><ol><li><span style="font-size:18px;">錄影必須包含:外箱未開封狀態<br /><br /></span></li><li><span style="font-size:18px;">逐步拆封<br /><br /></span></li><li><span style="font-size:18px;">取出商品全程<br /><br /></span></li><li><span style="font-size:18px;">商品細部狀況<br /><font color="#000000"><br /></font></span></li></ol><font color="#000000"><span style="font-size:18px;">
</span></font><p><strong><span style="font-size:18px;"><font color="#636363">若無開箱影片,恕無法受理商品破損、短缺等申請。<br /><br /></font></span></strong></p><span style="font-size:18px;">
</span><h3><span style="font-size:18px;">◎ 如需申請退貨,請於:<br /><br /></span></h3><span style="font-size:18px;">
</span><p><strong><span style="font-size:18px;">到貨後 7 日內</span></strong><span style="font-size:18px;">(含例假日)<br /></span><br /><span style="font-size:18px;">透過商城訊息或官方 LINE 與我們聯繫,並提供:<br /><br /></span></p><ul><li><span style="font-size:18px;">訂單編號<br /><br /></span></li></ul><span style="font-size:18px;"></span><ul><li><span style="font-size:18px;">開箱錄影<br /><br /></span></li><li><span style="font-size:18px;">商品照片與問題描述<br /><br /></span></li><li><span style="font-size:18px;">我們將於 1–2 個工作天內協助處理。<br /><br /></span></li></ul><span style="font-size:18px;"></span><span style="font-size:18px;">
</span><span style="font-size:18px;">
</span><h2><span style="font-size:18px;"><font color="#424242"><br />【五、退貨商品需符合以下條件】</font><br /><br /></span></h2><ul><li><span style="font-size:18px;"></span><span style="font-size:18px;">商品須保持全新、未使用、無人為損傷</span><br /><br /></li></ul><span style="font-size:18px;"></span><ul><li><span style="font-size:18px;">配件、贈品、包裝盒、吊牌需完整</span><br /><br /></li><li><span style="font-size:18px;">不可有香味、污損、刮痕、汗漬、化妝品等使用痕跡</span><br /><br /></li><li><span style="font-size:18px;">精油瓶封膜、壓頭未拆封(除非瑕疵)</span><br /><br /></li><li><span style="font-size:18px;">若商品經判定使用痕跡或包裝不完整,將無法受理退款。</span><br /><br /></li></ul><h2><font color="#424242"><span style="font-size:18px;"><font style="background-color:rgb(255,255,0);"><br /></font></span><span style="font-size:18px;">【六、退款方式】</span></font></h2><span style="font-size:18px;">
</span><p><br /><span style="font-size:18px;">退貨商品經確認無誤後,將依原付款方式退款。</span><br /><br /><span style="font-size:18px;">退款時間依銀行或金流服務工作天為準。</span></p><span style="font-size:18px;">
</span><span style="font-size:18px;">
</span><h2><span style="font-size:18px;"><font color="#bd9400"><br /><br /></font><font color="#424242">【七、消費爭議處理】</font><br /><br /></span></h2><span style="font-size:18px;">
</span><p><span style="font-size:18px;">若無法協議解決,雙方同意以</span><strong><span style="font-size:18px;">臺北市</span></strong><span style="font-size:18px;">為第一審管轄法院。</span></p><span style="font-size:18px;">
</span><span style="font-size:18px;">
</span><p align="center"><strong><span style="font-size:18px;"><br /><br />Copyright © 雨朵EUDO™ All Rights Reserved.</span></strong></p><br /></div><p></p>




