1. 精油產品可否退貨退款？
關於｢精油類等商品｣， 一經拆封即無法退貨。
1. 精油可以直接塗抹於皮膚上嗎？
本產品雨朵複方手作精油系列，皆為稀釋後的精油，可以直接塗抹於皮膚上，使用前請作肌膚過敏測試，若有不適立即停止並觀察送醫。
2. 何謂精油？
精油（essential oil）是一種芳香物質，一般是從植物中萃取出來的芳香分子，作為食品、化妝品、清潔品等工業的原料之一；精油非藥品且不具醫療功效，
3. 應如何正確使用精油來按摩？
以基礎油或植物油進行稀釋調和後，才能塗抹於皮膚上。
4. 有可能對精油產生過敏反應嗎？
精油敏感或過敏反應包括：皮膚疼痛，腫脹或壓痛、皮膚刺激（例如瘙癢，皮疹或蕁麻疹）、呼吸困難、肚子不適。
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