運送方式說明
1.快遞運送
工作日訂貨下午4點前完成付款可當日寄送,
如逾時則順延至隔日寄送,
會提供物流追蹤單號。
配送時間約1-2天就會送到府上,
如遇特殊狀況會順延1日。
週六日由於物流沒有收件無法出貨 ,
需順延至隔週上班日才能出貨。
2.超商取貨付款
到貨時間約需兩到三天,出貨後可查詢物流代碼查詢物流進度。
若無法等待太久,建議選擇貨運或快遞運送。
超出寄送規定體積之大型商品不適用此寄送方式。
3.超商取貨不付款
到貨時間約需兩到三天,出貨後可查詢物流代碼查詢物流進度。
由於取件需驗證收件人身分證件,請確實填寫收件人資料。
超出寄送規定體積之大型商品不適用此寄送方式。
4.現場自取
至臺灣高空自行取貨,須配合營業時間 :
一-五 0900~1200, 1300~1800
六 1300~1800
例假日與國定假日休息
地址:台北市大安區溫州街15號B1
電話:02-23631120
退換貨政策
依照消費者保護法規定,消費者均享有網購商品到貨七天猶豫期之權益。提醒您,猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新且包裝完整狀態(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、附軟體之商品、程式、CD、DVD、衣服、包包及耗材、客製化商品,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。
請注意:七天鑑賞期並非試用期,如發現商品不合適請勿拆開使用,並於到貨七日內依照退貨規定辦理退貨。
實體店面消費依據消費者保護法第十九條規定,並不享有7 天猶豫期之權益,商品一旦售出後無論是否拆封、使用,皆不接受退換貨。
請注意!退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票),並將所收到的發票隨貨退回臺灣高空。退回之商品應保持原商品完整包裝,連同零配件、贈品、使用手冊…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨(到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理退貨。)。收到消費者退回商品並確認驗收無誤後,退款事宜將於3個工作天內處理完成。
信用卡:在收到貨品確認無誤後即會辦理刷退手續,款項將會退至您信用卡帳戶,退款進度事宜請向信用卡發卡銀行確認。
轉帳:請來訊提供完整匯款資料(銀行、分行名稱、銀行代號、戶名、帳號),將派物流或由超商寄回你的退換貨商品,並將款項匯至指定的帳戶。
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