1. 想樂商品都是正版的嗎?
本賣場販售的商品皆為"樂高LEGO"正品~ 除了第三方人偶為樂高的零件後製印刷以外，其他商品都是樂高的正版商品唷~
2. 請問想樂有實體店面嗎? 營業時間是?
我們有實體店面唷~ 地址：台中市西區東興路三段196號 電話：04-2321-6676 FB粉絲團：想樂 樂高積木專賣店 營業時間：周一至周日的12點至9點
3. 收到商品有缺件怎麼辦?
先幫小編檢查一下袋子內的零件有沒有都倒乾淨唷~ 真的沒有也不用緊張~ 樂高的商品都有全球保固唷~ 這邊是樂高客服資訊 網站：service.lego.com 服務專線：00806651751 (上班時間：週一至週五 早上9點至下午5點) 電子郵件：taiwan-cs@lego.com
1. 我可以在iOPEN Mall下標後自取嗎?
想樂目前沒有提供下標後自取的服務唷~
2. 寄出商品會是怎樣包裝呢?
出貨前我們會以泡泡紙包裝後再裝箱寄出哦~ 若是您購買的商品為一箱一組，則會以原箱寄出為主~ 積木產品的外包裝為紙盒非塑膠盒，惟運送過程中外箱偶有碰撞擠壓，但其並不損及盒內積木的完整性，如嚴格要求外盒完整者，請慎重考慮哦~ 另外想樂因為有店面銷售，商品皆有貼價格，若有需要去除價格貼要麻煩在備註說明唷~
1. 下標後什麼時候會出貨呢?
當天下午5點前下標，
超商最快當天寄出，寄出後約2-4天會到貨。
宅配最快隔天寄出，寄出後約1-3天會到貨。
