Return退貨政策
<div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="color:rgb(232,32,32);font-size:x-large;font-weight:bold;">退/換貨規範</span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="background-color:rgb(250,255,20);">★ 保固須知: 盒裝內商品、配件、售後服務卡、產品貼紙、發票要保留齊全。</span><br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;">★ 如需寄回檢測，請加入Rainbow客服確認寄回地址及相關流程，並填妥退換貨登記表寄回(請以郵局寄送)。</div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"> 貼心小提醒: 退款帳戶麻煩提供郵局、聯邦、華南，以上銀行皆不扣手續費，其餘皆須扣手續費<br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;">---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="color:rgb(122,65,33);">★若有任何疑問請至問與答發問，下標即表示同意本頁規範</span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="color:rgb(122,65,33);">★如不同意『關於我』內任一內容者請勿下標</span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="color:rgb(122,65,33);">★本店保有更改所有相關規範之權利，如遇特殊狀況請與我們聯繫</span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="color:rgb(122,65,33);"><br /></span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><span style="color:rgb(122,65,33);"><br /></span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;">---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<span style="color:rgb(122,65,33);"><br /></span></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><br /></div><div style="font-family:Ubuntu, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;text-align:center;"><div>===== 消費者保護法 ===== </div><div><br /></div><div>消費者享有商品貨到後七日猶豫期（含例假日）的權益 ( 收到商品後隔天起算為第一天)。欲退購者，請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。</div><div><br /></div><div>下列情況不屬於「七日猶豫期」範疇：</div><div><br /></div><div>1.<span style="color:rgb(255,0,0);">猶豫期並非試用期，<span style="font-weight:bold;">退回的商品必須是全新狀態</span>、且還原完整包裝</span>（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（袋、盒、紙）及所有附隨文件或資料的完整性），<span style="color:rgb(255,0,0);"> 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀</span>。</div><div><br /></div><div>2.原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。</div><div><br /></div><div>3.商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法辦理退換貨。</div><div><br /></div><div>4.本司所售商品均為全新品，為保護消費者利益，若退回的商品及配件、貨牌、銷售單據、贈品、包裝等有缺失情況，或出現其他影響二次銷售的情況，恕不接受退換貨。</div><div><br /></div><div><span style="background-color:rgb(255,245,0);">七日猶豫期並非試用期，若非商品問題申請退換貨之情況，運費需由購買方負擔。</span></div><div><br /></div><div><br /></div><div>===== 商品購買須知 =====</div><div><br /></div><div><br /></div><div>1.產品因拍攝關係顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。</div><div><br /></div><div>2.商品情境照為示意用，僅商品主體不包含其他配件，請以規格內容物為主。</div><div><br /></div><div><br /></div><div>===== 商品運送說明 =====</div><div><br /></div><div><br /></div><div>1.下單後依訂單收件順序開始寄送；收件地址若為郵政信箱恕無法寄送。</div><div><br /></div><div>2.商品若經配送 1 次無法送達，並經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫消費者逾三天者，或於到貨時拒收商品者，本公司將取消該筆訂單。而您仍需支付運費、進口關稅和退回可能所需的費用；費用將從您的退貨金額中扣除。</div><div><br /></div><div><br /></div><div>===== 退換貨規範說明 =====</div><div><br /></div><div><br /></div><div>1.依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七日猶豫期（含例假日），期間因品質/瑕疵問題而申請訂單退/換貨者無須負擔運費，欲申請者請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。</div><div><br /></div><div>2.猶豫期並非試用期，退回商品必須是全新狀態（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料）、完整包裝（連同所有標籤）；不可有郵政/快遞標籤（請勿將運送訊息直接填寫/黏貼於外盒表面）；</div><div><br /></div><div>3.請勿自行拆解商品或損毀原廠外盒，若有拆封、毀損或缺件，我們會向您收取產品訂價10%的整新費用，若收回後是因人為使用不當造成商品毀壞，將不予以退費唷。</div><div><br /></div><div><br /></div><div>===== 注意事項 =====</div><div><br /></div><div><br /></div><div>1.商品在購買日起算保固期，客戶請妥善保存該商品之保固卡。</div><div><br /></div><div>2.商品在保固期內自然損壞者，寄送之運費由客戶與自行負擔。</div><div><br /></div><div>3.商品在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞，消耗材零件更換皆不列入保固。</div><div><br /></div><div>4.若有維修更換需求；需收取維修與零件費用。</div><div><br /></div><div>5.若有維修需求，請您先與粉專小編聯絡，小編會線上引導之後為您評估是否可維修。</div><div><br /></div><div>6.維修請將商品附上您的基本資料（姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因、保證書）。</div><div><br /></div><div>7.已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。</div><div><br /></div><div><br /></div><div>過保固期或未提供保固資料，或有以下情形發生時；本公司一律視為非保固之損壞維修，客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。</div><div><br /></div><div>1. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損。</div><div><br /></div><div>2. 重貼、偽造、變更產品序號條碼，或條碼毀損無法辨識保固期限。</div><div><br /></div><div>3. 自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。</div><div><br /></div><div><br /></div><div>===== 保固注意事項 =====</div><div><br /></div><div><br /></div><div> (1) 除機器本身外，其餘配件視同消耗品，均不在保固範圍。</div><div><br /></div><div>(2) 為了確保客戶權利，請保留產品保固書或購買證明文件等，將以主體寄出或是顧客收貨日期作為保固起始日期。</div><div><br /></div><div>(3) 未經書面許可而客戶擅自或使第三人嘗試打開產品本體或添附、拆卸、擴充或更改、修復原產品設計, 或者機器序號不符之情況，我方將有權終止保固服務。</div><div><br /></div><div>(4) 無提供全球保固，非我司銷售的商品，皆以過保固處理。</div><div><br /></div><div>(5)保固服務不包括運輸費用，故若有保固維修時，客戶須自行負擔運輸費用。</div></div>
