若您對收到的商品有疑慮時，請先將收到商品妥善保存，並依下列方式進行退換貨事宜：

如遇下列情形請恕無法接受退換貨： 

1、超過七日的猶豫期（自收到貨的隔天開始起算，若第七日遇例假日則順延之），恕無法接受退換貨。

2、本網站販售商品屬「個人衛生用品」，已拆封之個人衛生用品，恕無法接受退換貨。

退換貨方式：

1、請於七日內（自收到貨的隔天開始起算，若第七日遇例假日則順延之）聯絡2人世界客服，以便我們能及時為您進行處理。

2、商品必須為未拆封狀態，並維持其完整性（包含商品完整包裝、配件、贈品等）。

3、收到您的需求且確認無誤後，我們將會安排後續事宜。待商品退回後，我們會儘速安排退款/換貨。

新品瑕疵：

1、如您收到商品為瑕疵，請於七日內（自收到貨的隔天開始起算，若第七日遇例假日則順延之）聯絡2人世界客服，以便我們能及時為您進行處理。

2、我們將會安排後續換貨/退款事宜。