Return退貨政策
<p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);font-family:Tahoma;"><span style="font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">伊樂買家電館(以下簡稱「本館」)。<br /><br /></span></p><div style="color:rgb(102,102,102);font-family:Tahoma;font-size:18px;"><span style="font-size:12pt;font-family:'微软雅黑';"><span style="font-size:18pt;"><span style="color:rgb(226,17,22);">■</span> <span style="color:rgb(25,25,25);"><strong>退換貨處理原則</strong></span></span><br /></span></div><div style="color:rgb(102,102,102);font-family:Tahoma;font-size:18px;"><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:30px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';"><br />● <strong>七天猶豫 (鑑賞) 期</strong><br /></span></p><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:30px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。<br />依據消保法規定,本館提供所有消費者收受商品後七天猶豫(鑑賞)期之權利。 <br /><br /></span></p><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:30px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';"><span style="color:rgb(255,102,153);">※提醒您: 商品到貨後請先仔細檢查外觀及規格。</span><br /><span style="color:rgb(255,102,153);"> 家電類商品-下列情況不提供退貨,7日猶豫(鑑賞)期也將不適用。</span><br /><span style="color:rgb(255,102,153);"> • 現場安裝人員驗收完成,消費者已確認。</span><br /><span style="color:rgb(255,102,153);"> • 消費者自行拆箱定位,其拆除插頭包裝,且已插電使用。</span> <br /><br /></span></p><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:30px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,<u>請您自行負擔運費並妥善包裝退回商品</u>,<br />且退回商品必須是 <span>全新狀態</span> ( <span style="color:rgb(255,102,153);">家電產品未經插電使用</span> ) <span>且完整包裝</span> (保持商品、附件、吊牌、贈品、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。</span></p><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:30px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及各式耗材,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂,但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。<br /><br /><br />● <strong>注意事項</strong><br /><br />《一》</span><br /><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本</span><span style="color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">館</span><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">客服人員,我們會派車前往收貨並進行商品瑕疵或損壞鑑定,並協助儘速為您更換新品。</span><br /><br /><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">《二》</span><br /><span style="font-size:12pt;font-family:'微软雅黑';color:rgb(102,102,102);">如您需辦理退換貨時,請與本館客服聯絡</span><span style="font-size:12pt;font-family:'微软雅黑';color:rgb(102,102,102);">,並提供以下資訊:</span><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);"> </span></p><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:60px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">1. 訂單號碼; </span><br /><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">2. 姓名及聯絡電話,以及E-mail地址; </span><br /><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">3. 退、換貨原因(非必填) <br /><br /></span></p><p style="margin-bottom:0px;padding-bottom:15px;padding-left:30px;font-size:12pt;line-height:1.5;color:rgb(59,59,59);"><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">《三》<br />當您欲退貨時,依民法規定,您與本</span><span style="color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">館</span><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">應互負交易解除回復原狀之責,因此:</span><br /><br /><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">1. 請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本</span><span style="color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">館</span><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">人員為您處理退款事宜。 </span><br /><br /><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">2. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回時,本</span><span style="color:rgb(102,102,102);font-family:'微软雅黑';">館</span><span style="font-family:'微软雅黑';font-size:12pt;color:rgb(102,102,102);">將無法為您辦理銷退,或視情況依商品之保存狀況按比例向您請求商品回復原狀之費用。</span></p></div>