♥♥♥您好，歡迎來到【橙光小舖】的賣場，以下是我們的簡短介紹：
======【公司環境】======
① 公司設立於2018年，依法辦理經濟部商業登記，並隨貨開立統一發票。→您可以安心在此購物。
② 我們的員工均享有勞健保/勞退/週休二日等基本權益。→感謝您支持我們可以提供員工一個良好的工作環境。
③ 「橙」光小舖取名源自「陽」光顏色的概想，象徵其溫暖燦爛、熱情活潑、積極向上的涵意。→我們擁有源源不絕的熱情來為您服務。
======【購物Q&A】======
(Q1) 有免運嗎？
ANS：單筆消費滿599元／宅配滿999元，即可享免運費優惠唷。
(Q2) 低消多少呢？
ANS：因考量包材環保及銷售成本，訂單未滿100元無法出貨(不含運費)，敬請見諒。
(Q3) 有現貨嗎？
ANS：本店100%現貨銷售，選項可選的可直接下單；但偶爾可能會遇到庫存不準的時候，則會事先通知買家。
(Q4) 下單後多久可以出貨？多久可以收到貨？
ANS：通常下午三點前的訂單會當日出貨，但週一及活動大促期間訂單量較多時，則可能延至隔日出貨，週六週日及國定假日均為公休日不出貨；出貨後超取約2~3個日曆天、宅配約1~2個工作天到達(物流偶有延誤則不另行通知)。
(Q6) 如何辦理退換貨？
ANS：本公司商品享有消保法保障之七日鑑賞期，如欲退貨，請利用line與客服人員連絡，取得退貨代碼至7-11超商辦理寄回，運費由本公司負擔。換貨可否則需個案判斷，請直接與客服人員連繫。
(Q7) 什麼情況無法辦理退貨？
ANS：
1. 超過七天鑑賞期退貨期限。
2. 基於安全與衛生考量，貼身用品如內衣褲，襪子類等商品，安心縫線或貼紙已被拆除。(依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，已拆封之個人衛生用品不適用消費者保護法第19條第1項解除權。)
3. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝等。
4. 商品已剪標、已下水洗滌，商品或配件丟失或損毀(包含發票)。
♥貼心叮嚀：如因個人因素退貨次數過多，本公司將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒。
(Q8) 有實體門市嗎？
ANS： 本公司實體門市地址為「桃園市八德區廣興一路65號」歡迎預約來店購物。
(Q9) 客服電話及營業時間為何？
ANS：本公司營業時間為工作日週一至週五，上午10點至下午5點，客服電話為03-3686227。
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