Return退貨政策
<p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">退貨政策</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">退換貨之依現行法律規範，行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，預定自105年1月1日起施行，未來易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下：準則第2條：通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000"><br /></font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">問：買錯東西可以退貨嗎？</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">答：可接受換貨，但期間產生的費用、運費...等，將由買家自行吸收。</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">符合以下情形可直接申請換貨：</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">A. 因我司作業程序錯誤，而導致寄送的商品與訂購的商品不符。</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">B.單一產品包裝內之配件、贈品不齊。</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">C.商品有明顯瑕疵或已損壞。</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">D.於鑑賞期之內不滿意該項商品，或不符合需求等因素，若您收到商品後想退換貨，請在7天內來信或來電辦理，退貨運費由買方支付</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000"><br /></font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">問：我收到的商品有瑕疵或破損要怎麼辦？</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">答：請於收貨24小時內拍照存證並立即與來電或來信告知，我們將會盡快安排宅配公司幫您做換貨的服務。</font><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;"> </span></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000"><br /></font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">問：商品受損可以申請退款嗎？</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">答：不接受退款，會立即幫您做換貨的服務。</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000"><br /></font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">問：訂了商品，突然不想要了可退款嗎？</font></p><p style="margin-bottom:10px;"><font color="#000000">答：可以，但期間若產生的費用、運費...等，將由買家自行吸收。</font></p>
