1. 蛋糕有可能會延遲到貨嗎?
✱ 宅配皆不保證指定配送日期送抵,有延遲到貨之風險,需視物流實際狀況而定,尤其遇上重大節日如母親節等,因出貨量大,通常會延遲2-3天送達,如需慶祝蛋糕,請務必提早訂購,以避免耽誤您的計畫行程。
1. 如果宅配過程中蛋糕撞傷了,怎麼辦?能補一個新的嗎?
✱ 蛋糕宅配有一定風險,車體運送途中可能造成蛋糕位移、側邊損傷或裝飾掉落、輕微受損、嚴重受損 ( 蛋糕糊爛、不成型、難以辨別蛋糕原本的樣子),均不在毀壞補償範圍內,風險須自行承擔,得閒不提供糕點理賠。
2. 蛋糕宅配會延遲到貨嗎?可以退貨嗎?
✱ 如遇到颱風放假,有延遲到貨之風險,不提供因天災而退件,請諒解。