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本公司產品為原廠公司貨，並在台灣合法報關進口，所有訂單一律開立發票(目前尚不支援載具及儲存至雲端發票)。

本公司進口商品皆為原裝進口，進口至台灣恪遵主管機關要求，食品包裝上含宣稱療效字句將予以塗銷或蓋貼，塗銷及蓋貼部分不影響商品品質，請安心購買。

為了避免空氣進入影響品質並防止兒童取得誤食，特別採用醫療級安全瓶蓋設計。🔔安全瓶蓋開啟小訣竅①手置於瓶蓋上方壓緊②逆時針方向旋轉。(可參照瓶蓋上方標示方向)。③若以上仍無法打開，請準備一杯熱水將瓶蓋部分完全浸泡在熱水中約5分鐘，並重複①、②步驟。※注意！壓好要旋轉瓶蓋時，沒有任何喀喀聲，能緊密的轉開才是正確的開啟方式！如果打不開可能是圈數不夠或旋轉方向不對。如果以上方法還是打不開，請與我們聯繫，將為您辦理退貨並全額退款，並致贈折價券。⚠️請勿嘗試以銳利工具破壞瓶蓋。

精油屬於高度濃縮，請務必稀釋後先小範圍使用在皮膚上。稀釋調和方式為：5ml基底油+1滴精油=1%、30ml基底油+12滴精油=2%、30ml基底油+30滴精油=5%，以此類推。✦成人精油比例為2.5%-3%，臉部為1％ ✦兒童、孕婦、老年人精油比例需 ≧1% ，所以在 30ml基礎油中， 精油為 ≧6滴。範例: 想用100ml基底油調配出2.5%精油濃度，該加幾滴精油?1 滴精油大約為 0.05毫升，100ml × 2.5% (0.025) = 2.5ml，2.5ml / 0.05ml (1滴)= 50滴。

NOW原廠了解現今寵物是許多家庭不可或缺的一份子，縱使精油有許多益處，但在動物和寵物周圍使用時仍需謹慎小心，這是因為動物在生物學上與人體差異度高，從基礎體內代謝到消化不良物質都非常不同。首先最好先諮詢獸醫討論特定精油使用情況、用途、濃度等。除非在專業獸醫師指導下，NOW不建議將高度濃縮精油給予動物攝取或局部使用。如果是芳香療法擴香，應減少濃度使用①確保環境通風良好、空氣流通②第一次在寵物周圍擴香，請在前幾分鐘仔細觀察寵物對氣味的反應，如有異常請立即停止使用並洽詢獸醫師③ 如果散發氣味對寵物來說太濃郁，確保寵物能自由移動到其他無擴香的區域。由於貓使用精油的數據還不足以建立100%安全參考數據，我們仍不建議將精油透過擴香後直接吸入。貓相較其他動物代謝系統非常特別。他們無法有效分解、排出體內某些化學物質，因此不論宣稱對人體安全性多高的商品都有可能對貓有很大的毒性(狗使用精油擴香相較於貓在數據顯示上安全度較高)✦柑橘類精油特別補充說明 檸檬烯和芳樟醇是柑橘類精油常見的有機化學物質但這些成分容易引發動物尤其是貓的皮膚過敏反應

孩童與成人一樣，可以通過擴香器具或適當稀釋後局部使用。然而因精油屬於高度濃縮產品，仍應在成人陪同謹慎使用，孩童可能有未知的過敏原，所以請先確認這些可能過敏原後再依建議用法使用， 即便如此，NOW仍建議孩童使用精油前，可諮詢專業醫師及專業精油使用書籍參考。兒童使用精油不論擴香和經適當稀釋後局部使用，稀釋比率要再更強，因為兒童相較於成人更容易受到某些精油的影響，通常建議先在成人身上使用適當稀釋後的精油，並透過成人肌膚接觸孩童肌膚，漸進式讓孩童習慣是一個入門的方法，並可配合基底油稀釋應用於局部濃度介於0.1-2%之間 (可視孩童年齡調整) 使用擴香器具時建議從最低濃度的精油開始使用並同時請確保房間通風良好。

NOW精油僅用做香薰產品，因產品為高度濃縮不適合食用，請依照標示使用方法使用，並請勿嘗試食用。

除列及的品項外，仍建議使用前先諮詢專業醫師，並確認孩童有無任何過敏。✦2歲以下：穗花薰衣草(Spike Lavender)、牛膝草精油(Hyssop)、胡椒薄荷(Peppermint)、芳樟木(Compher)、八角茴香精油(Star Anise)、冬青精油(Wintergreen)、藍膠尤加利(eucalyptus globulus)、澳洲尤加利(eucalyptus radiata)、西班牙馬鬱蘭(Marjoram Spanish Type)、迷迭香(Rosemary)、✦5歲以下：八角茴香精油(Star Anise)、冬青精油(Wintergreen)藍膠尤加利(eucalyptus globulus)、澳洲尤加利(eucalyptus radiata)、 西班牙馬鬱蘭(Marjoram Spanish Type)、迷迭香(Rosemary)、✦12歲以下：冬青精油(Wintergreen)、藍膠尤加利(eucalyptus globulus)、澳洲尤加利(eucalyptus radiata)、西班牙馬鬱蘭(Marjoram Spanish Type)、迷迭香(Rosemary)、✦16歲以下：冬青精油(Wintergreen)

美國NOW官方正式授權代理，相關授權書可自NOW產品圖文參閱。台灣代理進口NOW系列最齊全，自食品、精油、運動補給、牙膏、保健食品、寵物保健，各系列均有，若上架中沒有找到您想購買的產品，可以與我們聯繫，將請商品專員進行確認，部分商品因台灣法規無法進口販售（例如：高劑量維生素、褪黑激素、NMN等），請見諒。

可以！大量購買批發商品將指派專人為您服務，請透過我司特德寶官方Line洽詢，特德寶官方LINE ID: @uzt0440f，並請告知銷售管道(實體店面/網路)，以及詢問的商品，有利加快處理時效。

所有商店中上架商品並非24小時出貨，訂單會在1-2個工作天內出貨(不含例假日及補班日，超商取貨如遇門市暫停取貨服務無法出貨，不在此限)，若有特殊情況可能會導致延遲(例如：颱風天)。

📍減塑環保，出貨時非易碎商品不附塑料包材，並遵行環保署網際網路購物包裝限制使用對象及實施方式規範本公司出貨紙類包裝箱(袋)之瓦楞紙箱(盒)回收紙混合率達90%以上。網購同時也不忘一起環保愛地球🌍🌍

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可以！我們也會細心的包裝，減少在運送途中破損的機率，最重要的是7-11超取每筆訂單玻璃瓶裝油品(750毫升/500毫升/250毫升)請注意商品內文資訊單筆最高訂購量，單筆訂單若超過數量恕無法出貨，將自系統取消訂單。若真的不幸在運途中破損也不用擔心，信用卡付款我們會為您全額退款，若您有使用優惠請與我們聯繫，將開立特殊折價券供您重新訂購。

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