根據《消費者保護法》之規定，凡於711 iOPEN Mall購買商品者，皆享有「7天鑑賞期」。
若您對選購的商品不滿意，我們提供到貨日起7天內(含例假日)猶豫期的權利。
※特別提醒您！猶豫期非試用期，如您有退貨需求，請保持商品全新未拆封狀態，以下情況恕無法受理：
退貨規範說明
1. 若商品含本體、配件、贈品、隨貨內外包裝(袋、盒、紙)，已有缺件或損壞恕不退費。
2. 申請退貨翌日起算15日，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請且不可再次申請。
3. 七日鑑賞期內，除非拆封後發現為瑕疵品、出貨商品有誤，美肌萃Natural Filter LAB商品屬於耗材、個人用品，經拆封即無法進行退貨。
4. 七日鑑賞期內之退貨/誤購商品訂單，將須由消費者自行商品寄回，收件欄資訊如下：
收件者: 美肌萃 NFLAB
地址: 105台北市松山區敦化南路1段1號8樓
電話: (02)87716690
5. 申請換貨以商品瑕疵/出貨有誤為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日)，請恕無法接受換貨服務。為避免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
6. 瑕疵品/出貨有誤商品更換將由美肌萃Natural Filter LAB負擔運費，消費者須提供有效收件地址、聯繫人及電話。
7. 如所購買的產品經拆封使用無法回復原狀，恕無法辦理換貨。
8. 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成破損、髒污或包裝不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
9. 因每台電腦、手機螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依美肌萃Natural Filter LAB判定後為主。
退款作業說明
1. 申請退貨成功且商品已退還美肌萃Natural Filter LAB確認收悉後，方可進行退款程序，詳情請見【退貨規範說明】。
2.信用卡一次付清：退款申請流程通過後將由後台系統發出已退款通知信 。
※七日鑑賞期內消費款項將於5-7工作日後退刷於原消費信用卡，退刷作業期間若已跨消費者信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。
3.將依消費者填寫的銀行帳號轉帳退款，信用卡則由線上刷退部分金額於原信用卡。
4.款項將匯回消費者指定匯款帳號。
請於辦理退貨流程中一併提供（戶名、銀行帳戶、分行代碼），退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
5.款項將匯回消費者指定匯款帳號。
請於辦理退貨流程中一併提供（戶名、銀行帳戶、分行代碼），退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
美肌萃Natural Filter LAB保留隨時修訂或修改上述條款及細則的最終決定權。
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