Return退貨政策

我們重視每位買家與毛小孩,為了維護每隻毛孩權益及衛生安全問題(避免接觸性傳染疾病(寵物常見之跳蚤/壁虱/疥癬皆是透過接性傳染),也等同維護您家毛孩權益(請將心比心),產品一旦拆封使用過(包含穿戴過),恕無法辦理退換貨作業,請您購買前仔細測量商品尺寸,慎重購買,以免造成日後買賣糾紛。


※ 收到貨請當下確認檢查是否有問題(有無破損或缺件),若有問題請立即反應,請盡速告知,會盡快協助處理,若有問題要退貨,僅提供退貨不換貨,且需符合退貨標準。


※ 退貨標準:退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱、贈品無使用與短缺所有附隨文件或資料之完整性),外箱無任何塗鴉。


※ 退貨說明:不接受【封條移除/商品吊牌或包裝毀損、超過猶豫期之權益、商品已使用過】因素理由退貨。


※ 若接觸型商品欲辦理退貨流程,我們將確認商品是否被開封或使用,如已開封將酌收20-50%商品賣價之報廢折損費用。