Return退貨政策
<div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><div class="text">若對商品有疑問，請在購買前向我們提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。</div></div><div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><div class="bold_text" style="font-weight:700;margin-top:20px;margin-bottom:10px;">退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出</div></div><div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><div class="text">若申請逾時或不符合 iOPEN Mall退貨政策條件範圍，我們有權拒絕退貨，請在提交申請前與我們溝通。</div></div><div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><div class="bold_text" style="font-weight:700;margin-top:20px;margin-bottom:10px;">以下商品類型我們不接受客人因個人因素申請退款</div></div><ul class="policy-row" style="margin-left:20px;color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><li class="bulleted_list">客製化商品</li><li class="bulleted_list">保存期限短的商品</li></ul><div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><div class="bold_text" style="font-weight:700;margin-top:20px;margin-bottom:10px;">退款流程</div></div><ul class="policy-row" style="margin-left:20px;color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><li class="bulleted_list">我們會在收到申請後的 2 個工作天內聯繫客人</li></ul><ul class="policy-row" style="margin-left:20px;color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><li class="bulleted_list">我們同意寄回後，請在 2 個工作天內，將完整的商品寄出，並以站內訊息告知我們（請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）</li></ul><ul class="policy-row" style="margin-left:20px;color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><li class="bulleted_list">我們在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序</li></ul><div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><div class="bold_text" style="font-weight:700;margin-top:20px;margin-bottom:10px;">iOPEN Mall不提供換貨服務</div></div><ul class="policy-row" style="margin-left:20px;color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:13px;"><li class="bulleted_list">如對商品或訂單有疑問，請以站內訊息詢問我們或是搜尋臉書粉絲團：巷點Dessert，以及官方Line：@518iqrab與我們聯繫。</li></ul>
