Return退貨政策

退貨政策
<h1>YOLOVED 退換貨政策</h1><p>感謝您選購 YOLOVED 商品。為保障您的權益,請於購買前詳閱以下退換貨說明。</p><h2>七天鑑賞期說明</h2><p>依據《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨次日起七天鑑賞期(含例假日)之權益。</p><p>鑑賞期並非試用期,退回商品必須保持全新狀態且包裝完整,包含商品本體、外包裝、贈品、發票(如有)及所有附屬文件。</p><h2>可辦理退貨情況</h2><ul><li><p>收到商品與訂購商品不符。</p></li><li><p>商品於運送過程中造成損壞。</p></li><li><p>商品有明顯瑕疵或包裝異常。</p></li><li><p>未拆封、未使用且仍於鑑賞期內。</p></li></ul><h2>無法辦理退貨情況</h2><p>以下情況恕無法受理退貨:</p><ul><li><p>商品已拆封。</p></li><li><p>商品已使用或部分使用。</p></li><li><p>商品包裝不完整、破損或缺件。</p></li><li><p>因個人保存不當造成商品變質。</p></li><li><p>超過七天鑑賞期。</p></li></ul><p>由於染髮產品屬個人衛生用品,基於衛生安全考量,商品一經拆封後即無法辦理退貨或換貨。</p><h2>商品使用前提醒</h2><p>首次使用任何染髮產品前,建議先進行皮膚敏感測試。</p><p>若您有特殊皮膚狀況、頭皮疾病、過敏體質或正在接受治療,建議先諮詢專業醫師意見後再使用。</p><h2>退貨申請方式</h2><p>若符合退貨資格,請於收到商品七日內聯繫客服,並提供:</p><ul><li><p>訂單編號</p></li><li><p>收件人姓名</p></li><li><p>聯絡電話</p></li><li><p>商品照片</p></li><li><p>退貨原因說明</p></li></ul><p>客服確認後將協助後續退貨流程。</p><h2>退款說明</h2><p>收到退回商品並確認符合退貨條件後,將於 7 至 14 個工作天內完成退款作業。</p><p>實際入帳時間依信用卡公司、銀行或第三方支付平台作業時間而定。</p><h2>客服聯絡方式</h2><p>若有任何商品或訂單相關問題,歡迎透過官方網站、Facebook、Instagram 或 LINE 官方帳號與我們聯繫。</p><p>YOLOVED</p><p>You are worthy to be loved.</p>
敲敲話
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