|關於鑑賞期|
▸本賣場性質為代購商品,屬於『委任契約』因此「不適用七天猶豫期之退貨規定」完美主意者請斟酌選購
✓根據消基法規定
商品非賣家生產、設計、製造、經銷商品企業經營者不適用消費者保護法7日無條件退貨規定
▸任意棄單以及逾期未取貨者,一律採取法律途徑《刑法》第355條毀棄損害,提出告訴賠償並加入黑名單!切勿以身試法
|關於尺寸.產地.標籤|
▸手工測量尺寸±3cm內屬正常範圍,以收到的實際尺寸為主
▸每款商品版型及設計不同,請參考尺寸表 或麻豆穿搭建議
▸照片難免會因,環境光線、敏感色系、燈光下拍攝、螢幕設定的不同、及個人感官認知差異等..,多少會有色差,但基本色系是不會變的,依收到實際商品顏色為主,能接受再下單。
▸韓國東大門商品,有部分是韓國設計國外代工的,所以有些商品產地不完全是Made in Korea,中國、印尼等國家代工的商品也很多。韓國包款、鞋款大多都是Made in China,就是韓國設計大陸代工;甚至是韓國官網商品產地有韓國、越南、中國、其他東南亞國家,出現Made in China都是正常的,若非常介意在哪生產請繞道囉
▸韓國東大門,部分商品以及網站上商品並不是專櫃,部分都無吊牌領標和水洗標,介意請勿下單
*注意(!)韓國鞋款版型偏小,建議大半號「不提供更換尺寸」
*注意(!)韓國鞋某些廠商沒有提供鞋盒,只有包裝袋,介意勿下單
*注意(!)盒裝產品運送過程難免碰撞造成外包裝凹損,皆不影響內容物使用
|關於售後|
▸寵物商品屬衛生用品,為避免寵物交叉感染,寵物衣服、配件就像我們的貼身衣物一樣,經拆封後「碰觸肌膚 / 比比看尺寸 / 拆封後未穿」恕無法退、換貨,下單前可自行測量胸圍、身長、脖圍及參考建議體重,有任何尺寸上的疑慮都可以先私訊客服唷!
▸瑕疵辦理的退貨:商品必須是全新狀態,無下水無剪標,並且包裝完整、贈品,不得缺件等,否則將會影響退貨權限
▸商品收到後有任何問題,請2日內錄影反映,拆包時請全程.含姓名一鏡到底錄影給我『拆封商品時若無錄影,遇瑕疵恕無法退貨』
▸訂單若已超過7日視為完成訂單,將不受理
▸商品請務必檢查完畢沒有問題再使用、或下水清洗。下水過後或超過時效才來反應的商品問題,無論任何原因我們一律無法受理,因為下水後很難分辨瑕疵原因,還請大家多多體諒唷。
▸鑑賞期非試用期 , 3C、家電類產品等,拆封視同購買,一經拆封非產品瑕疵因素申請退貨者,需負擔產品復原費用。
|關於瑕疵定義|
▸瑕疵商品的認定:非人為造成的瑕疵、大面積破損、大面積汙垢、嚴重污損超過0.5公分、破洞、缺件等,每件商品出貨前均會檢查、錄影、消毒,確保商品正常才出貨。
▸不列入瑕疵範圍:不接受如小線頭外露、0.5cm內小污點、已下水商品、輕微色差、尺寸不合.實際尺寸於±2公分內皆屬正常範圍、不喜歡、尺寸不合、味道、衣服車縫線不齊、未開扣眼、外包裝破損(不影響內容物)等等理由要求退換貨。
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