1. 有開立發票嗎? 發票可不可以開立統編?
有開立電子發票。 如有統編、公司抬頭等資訊開立需求,可於下單後聯繫客服登記相關資訊即可。
2. 請問有保固嗎?
產品均提供一年保固服務,確認為非使用上問題,或非人為因素瑕疵,均有提供一年內免費維修或換新服務。 一次性消耗品(例如:銀幕保護貼)、贈品不提供保固,如上述商品有異常問題請於七日鑑賞期內聯繫客服確認,逾時恕不受理。
3. 請問產品有投保產品險嗎?
公司均有投保相關產品意外險,不過產品險通常是保公司並非消費者,故消費者權益是否受影響還是要看公司本身政策。 我們對於客人消費權益非常重視,若產品有任何使用上的問題我們都會予以協助,均可透過我們的官方客服管道反映,保固期間內均會有專員協助進行保固售後處理唷!
4. 請問產品有通過BSMI、NCC認證嗎?
產品都有通過相關認證。
敲敲話
敲敲話