Return退貨政策

<p><b style="background-color:rgb(255,239,198)&#59;">退換貨之依現行法律規範</b></p><p>行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,預定自105年1月1日起施行,未來易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等,經業者告知消費者將排除7日解除權時,將不再適用消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條規定之7日解除權。「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下:</p><p>一、 準則第2條:通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:</p><p>1、 <b><font color="#0000ff">易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期</font></b>。</p><p>2、 依消費者要求所為之客製化給付。</p><p>3、 報紙、期刊或雜誌。</p><p>4、 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。</p><p>5、 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。</p><p>6、 已拆封之個人衛生用品。</p><p>7、 國際航空客運服務。</p><p><br /></p><p><span style="background-color:rgb(255,239,198)&#59;"><b>商品鑑賞期</b></span></p><p>1. 食品屬於私人消耗性產品,因衛生考量,且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事,於阿璋法式烘焙店所購買之食品皆不享有7天鑑賞期!除商品本身有瑕疵可退換貨外,購買後恕無法辦理退換貨。 </p><p>2. 本公司產品經嚴格品質控管,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。</p><p>3.為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即<font color="#0000ff"><b style="background-color:rgb(255,255,255)&#59;">加入阿璋法式烘焙坊官方LINE ID:@302xvgco</b></font>聯繫。</p><p>4.若運送過程導致產品出現瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即加入阿璋法式烘焙坊官方LINE ID:@302xvgco聯絡。</p>
敲敲話
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