1. 請問商品多久可以收到?
商品一般會在訂單確認後 3-5 個工作天內 出貨(不含週末及國定假日)。若遇到特殊情況,如預購商品或缺貨,客服將主動通知您預計到貨時間。
1. 如果收到商品後發現瑕疵或規格不符,該怎麼辦?
若您收到的商品有瑕疵、破損、缺件或與訂購內容不符,請於 收到商品7天內 聯繫客服(03-8356277),我們將盡快為您處理換貨或補件事宜。
1. 可以取消或更改訂單嗎?
若訂單尚未出貨,請儘速聯繫客服申請取消或修改訂單內容。一旦商品已出貨,則無法更改或取消,需依退換貨規範辦理退貨。
敲敲話
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