Return退貨政策
<p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span><span style="font-size:18px;">退貨退款政策</span></span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">依照台灣地區消費者保護法等相關法令之規定，沐沐Pet's為會員提供七天鑑賞猶豫期的權益。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">請注意，<span style="color:rgb(209,72,65);">"鑑賞期非試用期，若您收到商品後經檢視有任何不合意之處，請勿拆開使用"</span>。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">記得開封時錄影，並立即依照退貨規定辦理退貨。若要辦理退換貨，請於貨到後7天內聯絡<span style="letter-spacing:0.6px;">沐沐Pet's</span>客服人員並提供訂單編號辦理退貨事宜</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span style="background-color:rgb(247,218,100);">(退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝)</span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><br /></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span><span style="font-size:18px;">退貨申請說明</span></span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">1. 請注意：商品一經開封使用，恕無法辦理退貨，敬請見諒。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">2. 請提供購買人姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，我們將立即與您確認退貨相關事宜。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">3. 退貨需求審核通過後，請聯絡<span style="letter-spacing:0.6px;">沐沐Pet's客</span>服人員確認如何退回商品</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">3. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">4. 提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為後續相關事宜。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><br /></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span><span style="font-size:18px;">退款說明</span></span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，將進行線上刷退。退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">若您使用其他方式付款，請提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">當您的退款符合我們的標準且資料確認無誤後，我們將於<span style="color:rgb(209,72,65);">10個工作天內</span>將款項退還至您的帳戶。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><br /></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span><span style="font-size:18px;">無法辦理退貨的情況</span></span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">2. 欲退貨訂單中任一商品已開封，即無法辦理退貨。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">3. 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">4. 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">5. 提交退貨申請表後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><br /></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span><span style="font-size:18px;">商品鑑賞期</span></span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">除<span style="color:rgb(209,72,65);">易於腐敗、保存期限較短類之食品、客製化商品、已拆封之個人衛生用品等</span>按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」<span style="color:rgb(209,72,65);">不適用7天鑑賞期</span>之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期。如有退貨需求，請於收到商品7天內聯絡客服人員，並提供姓名、訂單編號、連絡電話、退貨商品名稱、退貨原因及照片等資料，客服人員將協助您進行退換貨。</p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><br /></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;"><span><span style="font-size:18px;">聯絡資訊</span></span></p><p style="color:rgba(71,65,65,0.75);font-family:Amaranth, sans-serif;font-weight:700;letter-spacing:0.6px;">店家名稱：<span style="letter-spacing:0.6px;font-size:1rem;">沐沐Pet's</span></p>
