1. 我可以取貨付款嗎?
可以
1. 我可以取消訂貨訂單嗎?
可以,但請在兩天內告知取消! 因為每個商品都是下訂後1-2天後開始製作 超過2天說要取消,可能就沒辦法了! 因為每個商品都是闆闆親自手工製作,並非大量製作販售的,所以想購買的寶子們!請注意
2. 如果收到貨,蠟燭斷掉或杯蠟破掉怎麼辦?可以退貨嗎?
每個蠟燭多多少少都會有運送風險存在 但出貨前都是親自包裝及加固,收到貨後!請錄影開箱!拆的時候也要輕拆!
1. 可以客製化蠟燭嗎?
可以,請下單前跟闆闆溝通顏色樣式及香味 因為是手工製造,所以多少都會有一些手工製作的痕跡! 如果介意的寶子們就請多多見諒
2. 為什麼蠟燭放久會有點像發霉白白的?請問還可以點嗎?
那個白白的不是發霉現象唷,而是天然蠟材特有的白霧天然現象!顏色越深的蠟燭放久越明顯,
1. 有哪些配送方案?
可以7-11、全家取貨、中華郵政郵寄、黑貓宅配
1. 收到貨不是我想像的那樣及香味可以退貨嗎?
下標前,請注意要的樣式及香味!選錯闆闆可不負責任唷⋯⋯ 不然,通常是沒有7天鑑賞期及退換貨的服務
敲敲話
敲敲話