1. 1. 商品有瑕疵該怎麼辦?
七天鑑賞期內商品有【瑕疵 / 缺件】將由原廠技術部門檢測判斷,並依原廠規範處理。 超過七天鑑賞期 或 原包裝 / 配件 / 贈品 已損毀、遺失致無法復原之商品,恕無法辦理新品瑕疵換貨。 原廠聯繫窗口HP產品服務專線:0800-010-055
2. 商品保固服務?
◆七天鑑賞期內商品有【瑕疵 / 缺件】將由原廠技術部門檢測判斷,並依原廠規範處理。 超過七天鑑賞期 或 原包裝 / 配件 / 贈品 已損毀、遺失致無法復原之商品,恕無法辦理新品瑕疵換貨。
◆七天鑑賞期後: 需維修保固服務,備妥商品與發票(影本/照片皆可),聯繫窗口HP產品服務專線:0800-010-055,客服專員會協助引導處理。 ※ 全新品皆由發票日期起算保固(影本/照片皆可),特殊商品、福利品則依商品頁面公告所示。