1. 活性碳口罩有檢驗報告嗎?
有的, 在商品特色裡有附上活性碳醫用口罩的檢驗報告唷, 請安心購~
2. 如何查看我的訂單資料？
您可以在登入會員後，至【訂單查詢】頁查看購買紀錄及訂單明細。
3. 結帳時購物車商品無法結帳？
加入購物車因尚未完成商品購買，系統不會保留庫存量，若商品已經售完，將自動從購物車中被移除，敬請見諒。
4. 若我填寫的資料不完整或不正確，可以收到貨嗎？
若您填寫的購買人及收件人資料不完整或不正確，商品可能無法順利寄出或延遲，請您於購買時再次確認您的收件資料。若購買完成後需修改收件資料，請您聯繫客服，我們將協助修改。
5. 訂購時忘了購買加價購商品，可以再追加嗎？
加購商品僅限與同筆訂單購買，若您已完成結帳則無法再於同筆訂單加購商品。
6. 不確定自己配戴的尺寸，是否可以試戴？
可以的。下單時請留言備註成人、兒童、嬰幼的試戴包，出貨人員會放進箱內唷。
