1. 如何退貨？
詳見【退貨政策】，並於七日內申請；開箱未錄影及超過七日不予退貨。
1. 出貨時間？
3-5天內（含），不接急單。如遇天災等不可抗力因素，將延長出貨，望海涵。
2. 怎麼取消訂單？
未出貨前：不需詢問，直接按取消訂單即可。
1. 還有庫存嗎？
可下單都還有貨哦！但因不只一個經營平台，少部分銷較快的商品會備註需詢問再下標。
2. 是正品嗎？
都是正品哦😊
3. iHerb的來源？可靠嗎？
iHerb的商品皆為官方正品哦！iHerb販售大量美國商品，其中包含保健食品；但須注意，有部分保健食品並未通過當地標準審核。因此本賣場只代購有通過審核的商品，如需代購其他商品，請聊聊後下標【客製訂單】。
4. 可以代購日本其他商品嗎？
不可以🤣主要是怕跑單，盡量都是『多買』自己用得到的商品。但如果反應（銷量）不錯，下次會多帶。
5. 水晶/礦石的產地與來源？
產地已標注在商品說明，皆與專營晶礦石廠家進貨。
1. 怎麼付款？
貨到付款。（線上刷卡正在研究怎麼申請）
1. 虛擬電子商品怎麼交付？
下單後選【宅配】，確認後依商品說明交付；可能為：序號、條碼截圖、該商品之App移交（如酷碰券、提貨券）等等。
