Return退貨政策

<h3>不接受退貨情況</h3><p>-本代購服務屬於客製化性質之國際代購 並非一般零售 依據《消費者保護法》第19條第2項及行政院消保處解釋函 以下情況恕不接受退貨或退款申請<br /> -商品因個人喜好、色差、氣味、包裝方式等主觀因素不符預期<br /> -已拆封、試用、開瓶或破壞封膜之商品<br /> -因保存不當導致變質、損壞等非原廠問題<br /> -下單後更改心意或無故取消訂單</p><h3>可申請處理之情況</h3><p>-若客戶收到之商品發生下列情況 請於簽收後3日內提供完整商品照片及外包裝 並私訊客服處理<br /> -寄錯商品(與訂購品項不符)<br /> -商品於運送過程中嚴重毀損(非外盒輕微凹損)<br /> -商品明顯過期(需附清晰批號或有效日期)</p><h3>退換處理流程</h3><p>-經客服確認符合條件後 將協助更換或退款(依實際狀況決定)<br /> -若需退回商品 請保持商品完整未使用 含原包裝、贈品與發票<br /> -客戶需先自行墊付退回國內運費 處理完畢後方可依約退款或補發</p><h3>退款方式與時間</h3><p>-若確認符合退款條件 將於7個工作天內退款至原付款方式<br /> -若使用轉帳 請提供正確帳戶資訊 第三方支付則依平台流程為準</p><h3>其他說明</h3><p> </p><p>-因國際運送具不確定性 本代購方無法保證每件商品皆無物流碰撞痕跡(如盒角壓損、封膜刮痕等) 此類不影響商品使用之情況不視為瑕疵<br /> -特殊活動商品、限量組合、贈品不接受任何形式退換貨</p>
敲敲話
敲敲話