退換貨說明
*退換貨說明
一.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內連繫系統或加入雅各官方粉絲團帳號 @340xlllw,聯繫客服人員會立即處理回覆。
二.收到商品後可享有七天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較,非試睡試用。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,才能完全保障您的購物權益。
三.退換貨注意事項:退貨之商品須回復原狀,亦即回復至您收到商品時初始狀態 ( 包含商品及其贈品等 )且須不違背項目四條列之所有情形,並置回原紙箱或包裝袋即可申請退貨並等待貨運收取。
四.下列之情事可能會影響您的退貨的權利:
(1)已下水洗滌。
(2)沾染污漬、氣味(ex.如香水、煙味、芳香劑及其它不明異味)。
(3)人為破損或明顯使用痕跡。
(4)商品包裝破損。
(5)配件短缺(含贈品、防塵袋、包裝袋…等)。
(6)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
五.如因個人因素退換貨次數過多,本公司將視情況決定是否暫停出貨,不便之處煩請見諒。
六.客製化商品因其規格內容已非本公司常態販售之商品樣式,故僅就收到商品已存有瑕疵之情形供免費更換同樣商品為限恕無法退款。
七.本說明內容關於七天鑑賞期並非試用期,欲退回商品必須是完整全新狀態,否則將影響您退換權利,直營門市及專櫃等實體通路不適用七天鑑賞期規範,敬請留意。
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