Service服務條款

<h3><span style="font-size:24px&#59;"></span>雷射切割和雕刻服務條款</h3><ol><li><p><strong>服務範圍</strong><br />本公司提供雷射切割與雕刻服務,適用於各類材料及客製化設計。</p></li><li><p><strong>設計文件要求</strong><br />客戶需提供符合要求的設計文件,格式包括但不限於:SVG、AI、DXF。設計文件須清晰且無錯誤。</p></li><li><p><strong>設計協助服務</strong><br />若客戶無法自行提供設計文件,本公司可提供專業的設計協助服務。設計協助的費用將根據需求的複雜度另外收取。</p><ul><li><strong>初步諮詢</strong>: 免費提供一次初步設計諮詢,確認需求和設計方向。</li><li><strong>設計修訂</strong>: 提供兩次免費修訂,超出次數的修訂將收取額外費用。</li></ul></li><li><p><strong>材料提供</strong><br />客戶可自行提供材料或選擇本公司現有的材料庫存。材料提供需提前確認,以免影響生產進度。</p></li><li><p><strong>生產時間</strong><br />標準生產時間為收到設計文件和付款後的3-7個工作日。若選擇設計協助服務,生產時間將從設計確認後開始計算。加急服務需提前溝通並可能收取額外費用。</p></li><li><p><strong>價格與付款</strong><br />服務費用依照材料、設計複雜度及生產時間計算。所有訂單需全額付款後方可進行生產。設計協助服務費用需在設計確認前支付。</p></li><li><p><strong>退換政策</strong><br />由於產品的客製化性質,所有訂單一經確認即不可退換。若有生產錯誤或質量問題,請於收貨後7日內聯繫我們進行處理。</p></li><li><p><strong>知識產權</strong><br />客戶應確保所提供的設計文件不侵犯任何第三方的知識產權。本公司對客戶提供的設計不承擔任何知識產權糾紛責任。</p></li><li><p><strong>責任範圍</strong><br />本公司對因設計文件錯誤或材料不當導致的產品瑕疵不承擔責任。對於任何因使用本服務而引起的直接或間接損失,本公司不承擔責任。</p></li><li><p><strong>修改與取消</strong><br />訂單確認後如需修改或取消,請在24小時內聯繫我們。若訂單已進入生產流程,將無法取消或修改。</p></li><li><p><strong>其他</strong><br />本條款最終解釋權歸本公司所有。</p></li></ol>