常見問答 - 羊羊生活百貨

羊羊生活百貨

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1. 寵物食品賣這麼便宜是不是即期食品?

所有的寵物食品皆為跟工廠合作拿貨，因此售價才會這麼便宜喔，所有食品效期皆為最新的喔，請不用擔心

2. 寵物食品開封有塑膠味，是商品過期嗎?

拆封後會有塑膠味等味道為正常情形，建議靜置10-15分鐘通風唷

3. 商品寄過來就有瑕疵了要如何處理?

很抱歉造成您的困擾，麻煩請您提供商品開箱的錄影畫面，客服人員會盡快為您服務，謝謝

1. 如果我下單錯了請問要如何退換貨呢?

因架上所有商品皆為成本販售，所以我們只接受換貨喔，如自行退貨會被黑名單喔，請體諒一下商品換貨前請確保商品沒有損壞，不會影響二次銷售，後續會由客服人員引導您喔~