Service服務條款

<h3 style="font-family:'微軟正黑體', sans-serif&#59;color:rgb(51,51,51)&#59;margin-bottom:0px&#59;font-size:24px&#59;">■ 換貨</h3><h3 style="margin-bottom:0px&#59;font-size:24px&#59;font-family:'微軟正黑體', sans-serif&#59;color:rgb(51,51,51)&#59;"></h3><p style="margin-bottom:10px&#59;font-size:14px&#59;">請於收到商品後7日內點選「<a href="https://www.mother-house.tw/contact/" style="color:rgb(119,119,119)&#59;">聯絡我們</a>」選擇「換貨」選項做申請,並提供以下資訊,我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,如有任何不便之處,敬請見諒。</p><p style="margin-bottom:10px&#59;font-size:14px&#59;">1. 請於收到商品後7日內做申請,並提供以下資訊,我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,敬請見諒。2. 換貨僅供更換同一商品編號之商品或同價位之商品,敬請見諒。3. 收到退換貨申請後,我們將確認詳細資訊,並以宅配來回件的方式,寄送並收回您須換貨之商品。</p><ul style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;font-size:14px&#59;"><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">換貨須提供資訊:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">訂單編號</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">姓名</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">聯絡電話</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">原訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">欲更換之商品品名、商品編號、顏色款式</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">宅配可作業時間</li></ul><p style="margin-bottom:10px&#59;font-size:14px&#59;">收到申請後,我們將確認以上資訊,並寄發「退換貨受理通知信」與您確認詳細收件時間資訊,還請多加留意。</p><a href="https://www.mother-house.tw/process/#about-returns-refunds" style="background-color:rgb(255,255,255)&#59;color:rgb(119,119,119)&#59;font-size:14px&#59;"><img src="https://www.mother-house.tw/img/ico_faq_pageup.png" alt="returntop" /></a><h2 style="font-family:'微軟正黑體', sans-serif&#59;color:rgb(51,51,51)&#59;margin-bottom:0px&#59;font-size:30px&#59;">保固維修相關</h2><h3 style="margin-bottom:0px&#59;font-size:24px&#59;font-family:'微軟正黑體', sans-serif&#59;color:rgb(51,51,51)&#59;"></h3><ul style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;font-size:14px&#59;"><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">宥心數位電競館商品在交貨過程中皆嚴格把關每個環節。在寄出商品前也皆會為您確認商品並做基礎檢測,請您安心使用。</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">若您在正常使用下,仍發現品質不良或商品損壞,請在購買商品後保固期三年內,憑商品品質保證卡並依照以下方式進行維修服務。</li></ul><p style="margin-bottom:10px&#59;font-size:14px&#59;">實體店鋪:雲林崙背店、彰化員林店地區使用者。為確認您商品損壞的實際狀況,要請您帶著購買時的「品質保證卡」以及「需要維修之商品」到您方便前往的<a href="https://www.mother-house.tw/shop-list/" style="color:rgb(119,119,119)&#59;">實體店鋪</a>進行維修相關服務。</p><p style="margin-bottom:10px&#59;font-size:14px&#59;">外縣市:非雲林崙背店、彰化員林店地區使用者地區的使用者。若您不方便前往實體店鋪進行維修服務,要煩請您使用「<a href="https://www.mother-house.tw/contact/" style="color:rgb(119,119,119)&#59;">聯絡我們</a>」並填寫以下資訊,我們將會與您聯繫。</p><ul style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;font-size:14px&#59;"><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">維修服務資料提供:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">維修之商品編號:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">購買時訂單編號:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">姓名:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">聯絡電話:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">聯絡地址:</li><li style="list-style-type:none&#59;border-style:none&#59;">維修商品之損壞詳細情形照片:</li></ul>