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<p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，預定自105年1月1日起施行，未來易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下：</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">一、準則第2條：通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">2.依消費者要求所為之客製化給付。</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">3.報紙、期刊或雜誌。</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p1" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';color:rgb(0,0,0);">5.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者 事先同意始提供。</p><p class="p2" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';min-height:15px;color:rgb(0,0,0);"><br /></p><p class="p3" style="margin-bottom:0px;font-size:13px;line-height:normal;font-family:'PingFang TC';color:rgb(0,0,0);"><span class="s1" style="line-height:normal;font-family:'Helvetica Neue';">6.</span>已拆封之個人衛生用品。</p>
