<h1><strong><span style="font-size:16px&#59;">Elevon 線上商店退貨政策</span></strong></h1><p>引能設計股份有限公司（以下簡稱「本公司」）致力於提供您安心的購物體驗。如您對購買的商品不滿意，我們依據《消費者保護法》提供 7 天鑑賞期，但需符合以下退貨政策規範：</p><hr /><h2><strong><span style="font-size:16px&#59;">1. 鑑賞期聲明</span></strong></h2><p>依據《消費者保護法》，我們提供您收到商品後的 7 天鑑賞期，但<strong>鑑賞期僅限於檢查商品是否符合您的需求及功能是否正常，並非試用期</strong>。<br />若商品經拆封或使用後出現損傷、髒污或其他無法再次銷售的情形，將影響您的退貨權益。</p><hr /><h2><strong><span style="font-size:16px&#59;">2. 退貨條件</span></strong></h2><p>退貨申請需符合以下條件：</p><ol><li>商品保持完整，包括原包裝、所有配件、說明書及發票等。</li><li>僅接受檢測商品功能是否正常的情形，商品不得有試用痕跡。</li><li>商品未受人為損壞、污染或缺件（如電線纏繞痕跡、插座刮傷、外殼裂痕等）。</li></ol><p>如商品不符合上述條件，本公司有權拒絕退貨，或將收取一定的<strong>整新費用</strong>（具體金額視損壞程度評估，最高達商品售價的 20%）。</p><hr /><h2><strong><span style="font-size:16px&#59;">3. 退貨申請流程</span></strong></h2><ol><li><strong>申請退貨</strong>：於收到商品後 7 天內，透過本公司線上商店聯繫客服提出申請，並附上購買憑證及商品照片。</li><li><strong>商品寄回</strong>：退貨商品需以原包裝妥善寄回（運費由消費者負擔）。請務必確保商品寄送過程中的完整性，因運輸造成的損壞需由消費者自行承擔。</li><li><strong>退貨檢查</strong>：本公司收到商品後，將進行檢查以確認符合退貨條件。</li><li><strong>退款處理</strong>：檢查完成後，我們將於 7 個工作天內處理退款（依原支付方式退回）。</li></ol><hr /><h2><strong><span style="font-size:16px&#59;">4. 無法退貨的情形</span></strong></h2><p>以下情況將無法受理退貨：</p><ol><li>商品非購自本公司線上商店。</li><li>超過 7 天鑑賞期提出申請。</li><li>因人為因素導致的損壞或遺失商品配件。</li></ol><hr /><h2><strong><span style="font-size:16px&#59;">5. 聯絡方式</span></strong></h2><p>如有任何退貨相關疑問，歡迎聯繫我們：</p><ul><li><strong>客服專線：</strong> 04-8520102</li><li><strong>客服信箱：</strong><a href="service@elevon.store">service@elevon.store </a></li><li><a>LINE即時線上客服<span style="font-weight:bold&#59;color:rgb(33,37,41)&#59;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft Jhenghei', tohoma, arial, simsun, sans-serif&#59;font-size:17px&#59;">：</span><span style="font-weight:bold&#59;color:rgb(33,37,41)&#59;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft Jhenghei', tohoma, arial, simsun, sans-serif&#59;font-size:17px&#59;"> </span></a><font color="#212529" face="微軟正黑體, Microsoft Jhenghei, tohoma, arial, simsun, sans-serif"><b><a style="background-size:initial&#59;height:initial&#59;max-height:initial&#59;max-width:initial&#59;min-height:initial&#59;min-width:initial&#59;width:initial&#59;"></a>@elevontaiwan</b></font></li><li><font face="微軟正黑體, Microsoft Jhenghei, tohoma, arial, simsun, sans-serif" color="#000000"><b style="background-color:rgb(231,156,156)&#59;">直接開啟LINE對話： <a href="https://lihi1.cc/HJBES">https://lihi1.cc/HJBES</a></b></font><br class="Apple-interchange-newline" /><br /></li></ul><p>本公司保留修訂本政策的權利，並以公告為準。</p>