1. 可以取消訂單嗎?
📌下單後都不接受任何理由的取消
2. 可以合併訂單嗎?
📌荔枝本舖與小賣部為不同賣場 出貨點,暫時無法合併,但同一賣場的訂單是可以協助合併的! 【合併訂單】收件人/電話/收件門市 皆須一致,後臺方可協助合併
1. 請問商品多久出貨?
📌 商品主要分為【現貨】以及【預購】 【現貨】商品,下單後2-3天即可出貨 【預購】商品,依照商品內容顯示,國外官方出貨抵達該國集運倉後,隨機安排運回台灣,基本7-14天抵台,抵台後2-3天出貨 若為時間較久的預購商品,請依照該商品說明的時間,實際出貨皆以官方為主
2. 匯款後留20走賣貨便,若物品不慎遺失該怎麼辦?
📌 商品運送風險買/賣雙方各自承擔50%, 若擔心遺失可自行承擔交貨便$60運費 (保價) 高單價商品(單樣超過$3,000) 將由賣家承擔保價運費(可走交貨便或者黑貓宅急便) 📌若不慎遺失將由委託之貨運承擔賠償商品金額予賣家 📌商品若官方仍能購得,買賣雙方可協議是否再次代購; 若限量無法再次協助代購之商品,因商品遺失之責任 無法歸咎於賣家,亦無法有額外之賠償 !