結帳前請出示商品卡，不接受手抄或口說序號方式兌換。
３. 本商品卡無法使用於代收/代售業務(如悠遊卡、icash儲值)、遊戲點數卡(含虛擬點數)、宅急便、電信儲值卡(非7-11品牌)、國際快遞(DHL)此四大類業務、健康捐商品(香菸等)，或其他7-11公告之指定商品，詳細商品可參考7-11公告為準
4. 商品卡沒有期限，商品卡於7-ELEVEN門市兌換商品時，可併卡及多張商品卡同時使用。恕無法提供多張商品卡餘額合併移轉至一張商品卡。
5. 至門市退貨時需攜帶商品卡及交易明細(或電子發票)，金額一律回存商品卡內，恕無法退現金。(註：因商品卡售出時已開立發票予購買者，兌換時為開立交易明細，若持餘額卡與商品卡一併同時消費，無法先扣餘額卡再扣商品卡，結帳時會優先扣除商品卡之剩餘金額；若商品卡餘額不足支付消費金額，這時則可再搭配餘額卡一併使用。)
6. 使用資訊查詢：https://www.7-11.com.tw/service/card.aspx
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