Return退貨政策
<p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">一、關於退貨</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;"><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">本網站</span>商品皆屬新鮮食材/品，貨到時請建議到貨時立即開箱錄影並檢驗(影片請附上拍攝時間)<br /><br />若有收到商品瑕疵損毀、退冰或規格不符之情況，欲辦理換貨，<span style="font-weight:bolder;">請於收到商品 3 小時內(以簽收/店取時間算起)與我們聯繫 </span><span style="font-weight:bolder;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">，</span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">並且請麻煩將商品拍照及影片。我們將會儘快為您處理，否則恕不接受退換貨。</span></p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;"><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">line 客服</span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">: </span><span style="color:rgb(34,34,34);">https://lin.ee/7LQYCuA</span> 客服信箱：eathappytw@gmail.com</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">上班時間：週二至週五 10:00~17:00，若非上班時間，依來信時間為主</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;"><br /></p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，<span style="font-weight:bolder;">生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期</span>。</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">由於本網站商品皆為生鮮食品及新鮮出貨，恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、顏色、口感、不喜歡、不好吃）辦理退換貨，或是收到商品時意願降低、臨時取消。因此，若非商品瑕疵，其它個人因素都恕無法為您辦理退換貨，請下單前務必考慮清楚！</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">若因商品有瑕疵損毀、退冰或規格不符之情況，消費者欲申請退換貨，請保持商品本體、贈品、內外包裝之原樣或附隨資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請。</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">外包裝及其內容物、贈品等均屬於本網站商品的一部分，將依照商品退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等)，就該商品價錢之範圍內扣除回復原狀費用後，返還剩餘金額予消費者。</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;"><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">若是使用轉帳的付款服務，欲辦理退款需請您提供您的個人資料，共需 7 個工作天，其衍生之額外費用，將由您自行負擔。</span></p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">二、無法退換貨說明</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">商品已破損、切割、分解、解凍、烹調或改變儲藏溫層。</p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">未附原包裝盒含外包裝或包裝不完整。<span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont;">因特別說明已註明無法退換貨之商品。</span></p><p style="margin-top:0.5rem;margin-bottom:0.5rem;">辦理退貨、換貨時，請事先告知本公司，若消費者未通知，而自行將商品寄回者將不予接受，並立即將商品寄回期間所產生之運費消費者需自行負擔。</p>
