Return退貨政策
<p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">退貨與新品不良<br /></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span></font></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">(1) 您所購買的產品,皆為<span style="font-size:11pt;"> DIGILENT/ nuand </span>美國原廠供貨,出廠前已經過精密製造與品管檢測流程。<br /></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span></font></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">(2) 下單前請先確認您所購買的商品型號、規格是否符合您的需求。若對於商品功能有任何疑問,請先聯繫確認後再行下單。<br /></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span></font></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">(3) 收到包裹時請詳細確認外觀、內外盒裝是否有碰撞痕跡,若發現強烈碰撞痕跡,可能為物流導致,請保留所有包裝與內外盒,將所有物品拍照(可明顯呈顯實際受損狀態) 後與和澄科技聯繫。為保障您的權益,發生此情況時請先不要開封使用,請先完成通知程序。商品由客戶端退回之物流費用由和澄科技負擔。<br /></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span></font></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">(4) 收到貨品請先立即開箱、開盒檢查物品狀態,並盡量於收到貨次日起算 14 天內(含假日) 進行首次使用。當您發現使用時,發現非人為因素致無法進行基本操作,或您認為產品可能有新品不良情形,請儘速致電和澄科技,工程師將協助您進行商品檢測。<span style="font-size:11pt;">商品由客戶端退回之物流費用由和澄科技負擔。</span><span style="font-size:11pt;"></span><span style="font-size:11pt;"></span><br /></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span></font></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;background-color:rgb(255,255,255);"><font color="#000000">(5) 經確認該產品故障是否為新品不良後,將依照產品本身不良的情況,協助提供維修或換貨。</font></span></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;background-color:rgb(255,255,255);"><font color="#000000">(6) 您於和澄科技網路商店 (蝦皮) 所購買之所有軟硬體商品,符合消費者保護法之規範,提供有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,前述期間係供您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在前述期間內要求退貨退款,但因拆封可能損及再銷售權益,故所退回的商品不可開封使用,退回時內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,如有實體發票則須連同發票一併退回,並需同意簽署退貨折讓單等相關法令規定文件,否則,和澄科技有權拒絕您的退貨退款要求。</font></span></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;background-color:rgb(255,255,255);"><font color="#000000">(7) 新品退貨之運費,由消費者自行負擔。<br /></font></span></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">(8) 以上退換貨之服務僅限於於和澄科技購買之商品。於跨地區電商購買之產品、水貨或平行輸入之商品,不包含在上述服務範圍內</span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">。</span></font></p><p style="margin-bottom:10px;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;"><span style="font-size:11pt;"></span></span><span style="font-size:11pt;letter-spacing:1px;">(9) 以上退換貨之服務範圍僅限台灣本島與離島。海外使用寄回維修,需自行負擔運費。</span></font></p>