Return退貨政策
<h1 class="CustomPage-title" style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;font-size:24px;margin-top:20px;margin-bottom:0px;font-weight:bold;line-height:40px;color:rgb(51,51,51);text-transform:uppercase;padding-top:10px;padding-bottom:20px;letter-spacing:1px;text-align:center;">退換貨政策</h1><div style="font-family:Lato, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;"><br /></div><div class="CustomPage-content" style="font-family:Lato, 'andy-money', 'Noto Sans', Mitr, Athiti, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:rgb(51,51,51);font-size:14px;"><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><span style="font-size:medium;color:rgb(189,80,96);font-weight:bold;">退貨須知</span></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /></div><div>如訂單內容或商品有任何問題，請於訂單送達後7天鑑賞期內（含國定例假日）與R Charming直萃香氛洗髮精線上客服聯繫。</div><div><br /></div><div>請勿自行將產品寄回，若未經申請自行寄回的產品將拒收且退回無法提供退款。</div><div><br /></div><div>本產品屬個人消耗衛生用品，拆封拆箱後無7天猶豫期，無法提供【試用】，產品全新保障自己也愛護他人。<br /></div><div><br /></div><div><span style="vertical-align:baseline;">退換貨注意事項：退貨的商品必須必須所有商品與贈品須維持全新無使用、未拆封( 包含主要產品、</span>贈品、<span style="vertical-align:baseline;">內外包裝等 )，</span>無非人為瑕疵所造成的污損、故障，且負擔退回運費不退還。</div><div><br /></div><div>退貨時，請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品連同贈品包裝妥當，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。</div><div>並請將原包裝內的（1）所有商品（完整未拆封） （2）贈品與組合 一併裝箱，由我們指定之宅配公司至您指定之地址收回全訂單商品及贈品。</div><div><br /></div><div>待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，R Charming 直萃香氛洗髮精線上商店有權視損毀程度而折扣退款金額。</div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><span style="font-weight:bold;"><br /></span></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><span style="color:rgb(189,80,96);font-size:medium;font-weight:bold;">商品換貨</span></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /></div><div><div>訂單商品寄送錯誤之換貨。<br /><br />若您收到的商品有寄送錯誤的狀況，請於7天鑑賞期內（含國定例假日）與R Charming 植萃香氛洗髮精 線上商店客服聯繫，並附上可完整說明與對應的照片、影片。客服人員會於3個工作日內（不含週休及國定例假日）與您聯繫，確認狀況後，協助換貨流程。</div><div><br /></div><div>換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理瑕疵換貨之商品包裝妥當，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。由我們指定之宅配公司至您指定之地址取回原商品。單次訂購僅限一次換貨。</div></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><span style="color:rgb(189,80,96);font-size:medium;font-weight:bold;">退款流程</span><br /></div><div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /></div><div><ul style="padding-left:56px;list-style-position:outside;"><li style="list-style-position:outside;">信用卡付款：<br />本公司收到退貨商品，確認商品無誤後，於7-14個工作日內（不含週休及國定例假日），將該筆金額退刷至您的交易信用卡，完成刷退後將以電子郵件通知。<br />由於各銀行入帳時間、作業程序之不同，可能需 15-20 天入帳，刷退款項可能列於本月或次月的帳單上，或直接與發卡銀行確認。<br /><br /></li><li style="list-style-position:outside;">超商取貨付款/ATM 虛擬帳號付款：<br />本公司收到退貨商品，確認商品無誤後，於7-14個工作日內（不含週休及國定例假日），將該筆金額匯入您提供的銀行帳戶。</li></ul></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br /><br /></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><span style="color:rgb(189,80,96);font-size:medium;font-weight:bold;">注意事項</span><br /></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><br />提醒您，如有下列任一情形，將無法接受商品退換：<br /><br /></div><div style="font-family:Montserrat, 'Noto Sans TC', 'Noto Sans SC', Mitr, Athiti, sans-serif;"><ul style="padding-left:56px;list-style-position:outside;"><li style="list-style-position:outside;">申請時已超過 7 日鑑賞期（以收到包裹隔日起計算，並依宅配簽收日與超商取件日為準）。</li><li style="list-style-position:outside;">商品包含贈品已拆封拆箱、使用過或外盒包裝不完整。<br /></li><li style="list-style-position:outside;">退貨時未連同將贈品隨貨寄回。<br /></li><li style="list-style-position:outside;">個人消耗性衛生商品，一經拆封恕不退換。</li></ul></div></div></div>
